公司应收账款管理改进对策探析以RC公司为例

内 容 摘 要

随着近年我国的深化改革和对外开放建设进程的不断推进加速，我国自主市场经济也因此得到了迅猛的快速发展。商业信用在企业之间的商品交易中成为独一无二的存在。企业可以凭借商业信用这一结算手段，扩大产品的销售、开拓市场、减少企业整体管理的成本、增强企业在市场上的竞争优势和实能，从而使企业达到规模化经营，然而由于当前我国社会信用基础相对薄弱，且目前大多数企业应收账款的管理意识比较淡薄，所以其信用管理制度体系尚不健全，因此，存在着应收账款居高不下、回款难、资金周转低效、坏账率高等问题，加大了其财务负担和风险同时也对于企业持续健康发展产生了较大的影响。因此，加强对于应收账款的监督管理工作已经逐渐成为当下我国企业治理层面临的重要课题。

本文通过对学术界相关理论的归纳概括。以我国黄金珠宝企业RC公司为主要研究对象，本文分别从应收账款的管理质量、机构、体系以及业务流程等方面出发，分析了RC公司应收账款管理的现状，呈现出应收账款管理质量差、管理机构权责划分不明确等存在的问题，究其原因主要是由于企业管理层不够高度重视、管理体系的不完善以及流程的仍处于初创期较为简单，因此，为了满足企业实际信用管理的需求，本文以企业全程信用管理的角度出发，从事前、中、后等三个环节，对目前的应收账款管理状况进行了改善，以期有效管理公司应收账款。同时也给我国同类黄金珠宝企业进行应收账款监督管理工作提供了必要的参考。

[关键词]：应收账款管理；改进对策；案例分析；RC公司

目       录

1 前言1

1.1 研究背景与研究意义1

1.2 国内外相关研究现状2

1.2.1 国外研究现状2

1.2.2 国内研究现状3

1.3 研究内容与研究方法5

1.3.1 研究内容5

1.3.2 研究方法6

2 应收账款管理的相关理论6

2.1 应收账款的含义6

2.2 应收账款的评价指标7

2.3 应收账款管理的目标7

2.4 公司应收账款管理的一般理论8

2.4.1 信用管理理论8

2.4.2 全程管理理论10

3 RC公司应收账款管理案例背景及存在的问题分析12

3.1 RC公司财务经营及应收账款管理的状况12

3.1.1 RC公司简介12

3.1.2 RC公司2020年度财务与经营基本状况12

3.1.3 RC公司应收账款管理的基本情况13

3.2 RC公司应收账款管理存在的主要问题17

3.2.1 应收账款质量有待提高18

3.2.2 管理机构权责划分不明确18

3.2.3 信用政策不够科学18

3.2.4 部门间缺乏配合与监督18

4 RC公司应收账款管理问题的原因分析19

4.1 客观环境原因19

4.1.1 社会整体信用环境不佳19

4.1.2 大范围的医疗卫生突发状况20

4.2 自身原因20

4.2.1 管理层重视不够20

4.2.2 管理制度不完善20

4.2.3 企业文化建设不足21

5 RC公司关于加强应收账款管理的措施建议21

5.1 完善信用管理体系21

5.1.1 建立信用管理部门21

5.1.2 评估客户信用风险22

5.1.3 评定客户信用额度23

5.2 事中控制23

5.2.1 规范赊销审批流程23

5.2.2 动态监测24

5.3 事后控制24

5.3.1 完善催收制度24

5.3.2 积极转移风险25

6 结论25

6.1 研究的结果及其评价25

6.2 研究过程存在的局限及未来设想26

文献