一、应收账款的现状……………………………………………………3
二、应收账款形成的原因………………………………………………4
1.企业之间市场竞争的产物……………………………………………4
2.实现销售和收到款项的时间差所致…………………………………4
3.应收账款内部管理不力………………………………………………4
三、加强应收账款管理的几点建议……………………………………5
1.摒弃利润最大化的销售观念…………………………………………5
2.应树立正确的应收账款管理目标……………………………………5
3.明确应收账款管理的责任部门………………………………………5
4.加强对应收账款的会计监督…………………………………………6
5.建立应收账款的对账制度及风险预警机制…………………………6
6.制定合理有效的信用政策……………………………………………7
7．谨慎选择结算方式…………………………………………………7
8.建立应收账款坏账准备制度…………………………………………8
内 容 摘 要
目前我国大部分的企业的应收账款主要是赊销,从企业自身原因分析,赊销主要有两个方面的动机：一是扩大销售，增加利润.二是减少库存，降低成本。赊销的比例呈逐年上升之势，应收账款总体水平居高不下，企业之间相互拖欠严重，造成企业的流动资金严重不足。企业间“债务链”等问题普遍存在，大部分企业资金不足，特别是一些中小企，如何有效地管理应收账款，目前已成为企业管理和生死存亡的重要课题。
【关 键 词】应收账款、管理、赊销、债务连、信用度、警戒点、信用政策、责任人
应收账款的管理
应收账款是企业因赊销产品和提供劳务等原因造成的应向购货方和接受劳务方收取的款项，它是被无偿占用又不能为企业创造效益的流动资产，应收账款是企业资产的重要组成部分，应收账款周转不畅会给企业的生产经营活动造成严重影响，制约企业的正常生产和发展。所以，加强应收账款的日常管理，建立健全企业应收账款的内部控制制度，是盘活企业资金存量，提高资金的使用效率，防止资产流失，增强企业市场竞争力的一个重要环节，关乎着企业的存亡兴衰。
一、应收账款的现状
目前我国大部分的企业的应收账款主要是赊销,从企业自身原因分析,赊销主要有两个方面的动机：一是扩大销售，增加利润.二是减少库存，降低成本。赊销的比例呈逐年上升之势，应收账款总体水平居高不下。据专业机构统计，我国企业的赊销比例在逐年上升，目前约占企业销售收入的50%左右。一些企业赊销的比例甚至占到企业销售收入的90%以上。
企业之间相互拖欠严重，造成企业的流动资金严重不足。企业间“债务链”等问题普遍存在，大部分企业资金不足，特别是一些中小企业因为融资困难，加上应收账款居高不下，更使得资金严重不足。这种状况的存在无疑增加了企业的经营成本。如何有效地管理应收账款，目前已成为企业管理和生死存亡的重要课题。
目前，我国的社会信用基础还比较薄弱，社会信用体系还不太完备，信用管理体系尚在探索和建立之中，有关政策法规尚未出台；同时我国大部分企业应收账款管理意识比较淡薄，管理方式比较单一绝大多数企业仍没有建立起完善的信用管理机制。
二、应收账款形成的原因
1.企业之间市场竞争的产物。在我国社会主义市场经济体制下，市场竞争日益激烈，企业为在市场竞争中占有一席之地，必须增加市场份额，扩大市场占有率，提高自身的经济效益。出于扩大销售的需要，企业除利用产品质量、价格、品牌、售后服务、广告等手段外，赊销作为扩大产品销售的重要手段之一，被企业广泛采用，相应产生了应收账款。
2.实现销售和收到款项的时间差所致。企业发出商品后，向购货单位开出销售发票，并在当期确认了销售收入，货款却往往没有同步收回，导致物流与资金流脱节。这种商品销售和收到货款时间的不一致性，导致了应收账款的产生。通常，结算手段越落后，结算所需的时间越长。同时，购销单位之间距离远近、销售结算方式的选择及内部结算单据传递的及时性等都有可能导致应收账款的产生。
3.应收账款内部管理不力。如果企业缺乏商业信用意识，不认真履行合同约定条款或因质量异议未能及时处理，导致对方拒付货款；另外，客户恶意欺诈或销售人员诚信缺失，都会导致应收款项无法收回。企业信用管理不力，盲目地对信用差的企业赊销，加上追讨欠款工作不力，也会导致货款难以收回，造成应收账款的长期挂账。
三、加强应收账款管理的建议
1.摒弃利润最大化的销售观念。选取相誉较好的企业合作，在销售之前，有一个对应收账款回收的前期评估，对于回收账款不畅和回收账款周期长的企业，就不应该与之发生销售合约。企业可以通过查阅客户的财务报表或者根据银行提供的客户的信用资料了解客户偿债义务的信誉、偿债能力、资本保障程度、是否有充足的抵押品或担保，以及生产经营等方面的情况，进而确定客户的信用等级。作为决定是否与之合作的依据。
2.应树立正确的应收账款管理目标，重视企业的现金流量管理。控制赊销额是加强应收账款日常管理的重要手段，企业根据客户的信用等级确定赊销额度，对不同等级的客户给予不同的赊销限额。必须将累计额严格控制在企业能接受的风险范围内。为了便于日常控制，企业要把已经确定的赊销额度记录在每个客户应收账款明细上，作为资金余额控制的警戒点。
3.明确应收账款管理的责任部门。明确回收应收账款的责任人，制度设计中责任明确、激励目标突出、激励指标明确对于应收账款的回收、变现至关重要。例如我公司自去年明确应收账款管理责任制度，对应收账款采取了几点措施：一是对应收账款总额进行控制，明确每一个客户的货款信货金。二是财务部每月编制应收账款对账单，将货款回收情况及每月发货情况做成电子表格通报销售部门，及时采取应收款项的回收。三是建立应收账款回款责任制，将账款回收情况与销售人员的奖金挂钩，按销售回款的0.2%计算奖金。且逾期的应收账款则按银行货款利息扣除销售人员的奖金。通过这一措施我公司的应收账款回收情况比往年有了明显的好转。
4.加强对应收账款的会计监督。目前相当一部分企业没有建立应收账款台账管理制度，没有对应收账款进行辅助管理或者仅按账龄进行辅助管理。许多企业仅仅是在其资产负债表的补充资料中按账龄对应收账款的数额进行简单的分类，平时并没有对应收账款进行辅助管理。在企业回款好的情况下，基本能满足需要，但在企业回款不畅的情况下就不能满足管理的需要了。
5.建立应收账款的对账制度及风险预警机制。应收账款发生后，企业应采取各种措施，尽量争取按期收回款项。我公司每月10日前由财务部门出具客户上月度的对账单。并要求客户在三个工作日内签字盖章确认并回传我公司。应收账款的对账工作应包括两个方面，一是总账与明细账的核对，二是明细账与客户往来的核对。如发生差错应及时处理。对还未收回的款项，应做好应收账款风险程度的分析，必要时采取一定的措施，以降低应收账款的风险程度。对帐龄比较长的，要采取措施及时对账，取得对方的书面认可，并随时追踪对方企业的经营状况，必要的时候采取法律手段来维护自己的合法权益。
6.制定合理有效的信用政策。应收账款赊销的效果好坏，依赖于企业实行的信用政策。信用政策一般包括:信用期间、信用标准、信用条件三方面。指通过权衡收益、成本与风险对应收账款投资水平进行规划和控制的原则性规定。
信用期间是企业允许顾客从购货到付款之间的时间。信用期的确定，主要是分析改变现行信用期对收入和成本的影响。延长信用期，会使销售额增加，产生有利影响；与此同时，应收账款、收账费用和坏账损失增加，产生不利影响。当前者大于后者时，可以延长信用期，否则不宜延长。如果缩短信用期，情况与此相反。
信用标准。信用标准就是企业同意给予顾客信用所要求的最低标准。信用标准会引起销售量、应收账款总额、坏账损失风险和成本的变化，企业制订信用标准时，必须考虑不同信用标准对收益与成本的影响。若企业放松信用标准后所增加的销售利润大于由此而增加的坏账损失和应收款的机会成本，那么企业就应该放松信用标准；若企业收紧信用标准后所减少的销售利润小于由此而减少的坏账损失和应收账款的机会成本，那么企业就应收紧信用标准。
7．谨慎选择结算方式。在充分调查客户的资信程度后，选择合适的结算方式是是否安全、及时回收货款的重要因素。企业能常采用的结算方式有：支票、银行本票、委托收款、托收承付、商业承兑汇票、银行承兑汇票等。对于盈利能力好、资信度好的客户，企业可以适当的放宽政策，采取托收承付、委托收款等结算方式。而对于盈利较差、资信度不好的客户，企业则选择支票或银行承兑汇票。决不能只为了单纯的提高销售额，而去迁就客户提出的不合理的要求。针对不同的客户采取不同的结算方式，才能有效降低应收账款带来的风险。
8.建立应收账款坏账准备制度。不管企业采用怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立坏账准备制度，以促进企业健康发展。
总之，企业必须正视目前面临的情况，加强清欠工作，减少应收账款损失，加速企业资金周转，从而步入市场经济的正轨。
结 束 语
应收账款是每个企业进行生产经营活动的产物，是企业以信用方式对外销售商品所形成的尚未收回的被购货单位所占用的本企业的资金。这样就增加了企业经营的风险。因此企业必须采取切实可行的措施制定合理有效的管理方法。做到事前控制，事中管理，事后跟踪。以保证应收账款的合理占用水平和收款的安全。尽可能减少坏账，降低经营风险。
答 谢 词
经过二年多的学习和工作，我的本科学业已接近尾声，在这二年多的学习过程中我不但学到了许多专业知识还结识了一些志同道和的老师和同学。他们不仅是我学习中的良师益友更是工作中的好帮手。
首先要感谢我们的班主任罗老师，他是一位慈祥可爱的老师，他像我们的父亲一样关心我们的学习，不管是烈日还是寒冬他都兢兢业业的工作，为我们的学习创造良好的学习氛围。
其次要感谢我们的班长马建龙同学，他是一位任劳任怨的好班长。在他的帮助下我的学习得到了很大的提高。他学而不厌的作风也是我今后学习的榜样。
然后还要感谢我的论文指导老师毛老师，由于经验的匮乏，此次毕业论文难免有许多考虑不周全的地方，在毛老师的悉心指导下我的结业论文顺利完成。
最后感谢西南财经大学和桂林中华会计学校这二年多来对我的大力栽培。
参 考 文 献
[1]、史富莲、《会计概论》、高等教育出版社2004年6月、P130。 [2]、张磊、《会计学》、北京大学出版社2005年4月第一版、P87-88。 [3]、王春华、郑忠彦、《浅谈应收账款风险及其管理对策》、商业经济、2004。
