中小企业电子商务模式研究综述(三)

Paul Timmers认为电子商务模式是通过电子市场反映企业产品流、服务流、信息流及企业价值创造过程的一种运作机制。它不仅仅是一种“业务模式”，至少还应该有“营销模式”的内容，即企业如何进行市场定位，如何进行市场细分，如何进行产品选择，如何建立比较竞争优势等等，如此才能真正理解电子商务模式是如何帮助公司完成商业任务的。他将电子商务模式分为 11 种。即，电子商店（e-Shop）、电子采购（e-Procurement）、电子拍卖（e-Action）、电子购物中心（e-Mall）、第三方市场（3rdParty Marketplace）、虚拟社区（Virtual Communities）、价值链服务提供商（Value Chain Service Provider）、价值链集成商（ValueChain Integrator）、合作平台（Collaboration Platforms）、信息经纪人（Information Brokers）和信任服务（Trust services）。

关于电子商务运营模式的研究则散见于电子商务模式研究中。Linder和Cantrell、Gordijn、Weill、Afuah 和 Tucci描述了电子商务运营模式的工作。

不约而同的，他们都特别强调“人”的因素在电子商务运营模式中的重要作用。 Linder等人建议企业管理者改进组织的关注点（Focus），制定一个更为敏捷的竞争框架；Weill则为领导人提出十条“领导原则”（Leadership Principles）；Afuah 等人甚至提出要专门为开展电子商务设置“倡导者”（Champions）和“推进者”（Sponsor）的经理人角色。

（二）国内电子商务模式研究现状

国内经济学专家荆林波将“电子商务模式”描述为“电子商务商业模式”他

认为，所谓“商业模式”，是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标，以及为了满足目标顾客主体所需要采取的一系列的、整体的战略组合。他着重从 B2B 和 B2C两个角度对电子商务模式作了分类，并提出把 B2B 分成 7 种模式，即：①名录模式；②兼营模式；③政府采购和公司采购模式；④供应链模式；⑤中介服务模式；⑥拍卖模式；⑦交换模式。同时他还阐述了“商业模式”的两个变迁阶段，即：第一阶段为业态的变迁，基本上按照游商、日杂店、百货商场、购物中心的轨迹进行延伸，各种传统业态相继把业务延伸至网上；第二阶段为电子商务阶段，按照门户模式–B2C 模式–B2B模式的轨迹发展。

章宁等人分析和评价了国内外关于电子商务模式的七种分类方法，指出基于价值链的分类是企业进行电子商务模式选择和创新的较好依据，并给出了利用这种方法进行模式选择和创新的一般性思路。北京科技大学赵毅凝根据企业在价值链中所处的不同位置，将商业模式分为基础型、制造商主导型、交易型、服务型和内容型五种。他认为，处于价值链中不同位置的公司，其商业模式、经营策略、收入结构、经营成本、营销方式等有较大的区别，盈利性和成长性也有显著的差别。

对于电子商务运营模式的研究，国内学者严建援将电子商务运作和企业网络化连接的模式分为两种，即层级式网络连接（Hierarchical Network Relationships）模式和电子化市场网络（Electronic Market Network Relationships）连接模式。

三、电子商务模式发展趋势

    目前，国内外电子商务的发展体现以下凡种趋势:

    1、纵深化趋势

    电子商务的基础设施将日益完善，支撑电子商务环境逐步趋向规范，企业、

个人发展电子商务的深度、广度进一步拓展。图像通信网、多媒体通信网将建成

使用，三网合一潮流势不可挡，工PV6、高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络带宽等瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的社会环境、网络平台和运行环境。

    2、专业化趋势

    面向消费者的垂直型网站和专业化网站出现，面向行业的专业电子商务平台

发展潜力也很大。面向个人消费者的专业化趋势。满足消费者个性化的要求，着

重于向消费者提供专业化的产品和专业水准的服务。

    3、个性化趋势