中小企业发展电子商务的优势和劣势分析

[摘要]这几年来,我国电子商务的发展速度很快,不仅带动了现代服务业的快速发展和传统企业转型升级,还帮助许多中小企业进入了大市场,很大程度上促进了实体经济与网络经济相融合。本文以中小企业为研究对象，对企业所掌握的现有的电子商务进行分析，找出了一般中小企业存在的优势与劣势，这样做不仅给中小企业在今后发展电子商务的道路上提供借鉴，也是企业在发展电子商务时更加着重的趋利避害，使电子商务发挥更大的作用。

[关键字] 电子商务 发展现状 网络营销  

一、电子商务的概述

   （一）电子商务自身存在的优势

1.节省了交易成本，增强了企业的竞争力，如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。比如说就B2C平台而言，网上所能提供的销售和服务具有网下门店远远不能比的成本效益优势。

2.增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据。

3. 提高了服务质量，能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。目前消费者已经很习惯在网上查找商品信息，并会在此过程中对满意的的信 息来源产生一定的信任感，从而形成购买；而B2C平台将能提供一个强大的信息展示功能，在浏览量的基础上促进销售等。