浅析电子商务在酒店行业的应用与发展

目录

浅析电子商务在酒店行业的应用与发展 1

一、酒店行业特点与痛点分析。 1

1. 产品的有形性 1

2. 服务的无形性 2

3. 不可贮藏性 2

4. 劳动密集性 2

5. 行业门槛低，竞争激烈 2

二、电子商务与传统商务活动的比较优势。 2

浅析电子商务在酒店行业的应用与发展

电子商务作为一个从1990年才进入中国的新兴学科，近年来得到了飞速的发展。电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。通过在学校的学习，在老师的指导教育下，使我学习到了很多电子商务领域的专业知识。

酒店是指以建筑物为凭借，主要通过客房、餐饮等项目向旅客提供服务的场所。酒店行业，在中国有着悠久的历史，甚至可以追溯到古代的“客栈”“驿站”。在朋友、家人的帮助支持下，我得以有机会对酒店行业有所了解。

在学习知识与了解酒店行业的过程中，一个新兴学科如何一个传统行业之中得以应用