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中国电子商务安全及信用问题研究
［摘要］：本文首先对影响电子商务发展的各因素进行分析，得出信用是影响电子商务发展的最重要因素；然后阐述了我国开展电子商务迫切需要建全信用体系；最后给出了我国解决电子商务中信用问题的对策。
［关键词］：信用问题，电子商务，发展障碍
一、现阶段中国电子商务信用状况
电子商务在全世界范围内的蓬勃发展，为中国企业带来了机遇，同时也让他们面临着挑战。在中国，电子商务的发展与欧美国家电子商务的发展历程有很大的不同。欧美国家的企业经由MRP、ERP再到CRM，其信息化程度高，并且网络普及率高，社会信用体系良好，这些都为电子商务的发展铺平了道路。中国企业的信息化程度没有欧美国家企业高，企业应用意识不强，社会发展历程有很大的不同。欧美国家的企业经由MRP、ERP再到CRM，其信息化程度高，并且网络普及率高，社会信用体系良好，这些都为电子商务的发展铺平了道路。中国企业的信息化程度没有欧美国家企业高，企业应用意识不强，社会应用整体水平较低；中国的电子商务尚未形成成熟的法律体系和统一的标准；还没有形成高效的物流配送体系；社会的信用体系也尚未建立起来。以上几个方面都是中国电子商务发展的主要障碍。
企业信息化的问题在国家大力扶持以及企业自身的不断努力下会逐渐解决，物流配送体系的建立也将逐步完善。随着《电子签名法》等法律法规的出台，中国的电子商务法律体系也将越来越健全。技术问题是比较容易解决的，但社会环境和思想观念问题就相对困难些。也就是说，电子商务的硬环境相对容易建立，而其软环境却难以改善。
