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[关键词] 电子商务 网上购物 消费者权益保护
网上购物的消费者权益保护
[摘 要] 本文围绕了网上购物消费者权益保护受到侵犯的问题，对消费者权益受到侵犯的问题进行研究，提出了我国应如何维护消费者在网上购物的权益，解决网上购物中消费者权益的问题。
一、引言
“网上购物”，这个流行于二十世纪的购物方式已经被越来越多的人所接受。据中国互联网信息中心（CNNIC）在网上发布显示，截止2009年12月30日，网络购物用户人数已经达到1.42亿，而我省用户人数达1179万居全国第一。商贸交易类应用户规模增长最快，平均律增幅68%，其中网上支付用户律政府80.9%，在所有应用中排名第一，旅游预订，网络炒股，网上银行和网络购物用户估摸分别增长77.9%，67.0%，62.3%和45.9%同时与网络购物密切关联的网络支付使用的网民规模比往年增幅80.9%有力地推动了网络购物的发展。2009年中国网络购物交易额规模继续扩大，据最新数据显示。达到2630亿元，较2008年翻倍增长。由于网络购物在实践抵御以及随地享受购物的乐趣。省时省力的特点，是网购越来越火爆。但随着网购的火热，伴随着的就是很多交易中的盲点，同很多侵犯消费者权益的案例累累发生。为了保护好消费者权益不受到侵犯，个人同法律要双剑齐下才能使网上购物这一领域发展得更好。
二、网上购物的发展状况
