和谐管理理论在商业健身俱乐部管理中运用的理论研究

个体的工作行为只有在与俱乐部中的组织意图表达相联系时,才能使行为表现出管理层所希望的行为方式,否则,个体的行为若单纯追求被分解到个人的组织目标就会出现迷失,表现为片面强调个人或小集体利益而忽略俱乐部整体利益,给俱乐部造成不必要的损失,对个体行为来说,俱乐部和谐管理在强调主题和谐与有机运行的同时,把组织意图与个体工作行为紧密地结合在一起。一方面是明确点题,确定俱乐部的工作重心;另一方面强调组织意图的表达与沟通,从而使俱乐部中的个体员工有可能对于组织意图有充分的了解。这种管理方式对于促进组织意图与个体工作行为之间的一致产生积极的作用。6.3.3.4有益于俱乐部管理层不断捕获工作信息来调整管理由于俱乐部运行过程中会碰到内部和外部环境变化的影响,常规运作的成分越来越少,意外和突发事件不断产生,应付这种多变状态的方法就是通过管理层不断捕获各种信息以调整管理工作,使其能引导俱乐部正常的运转。俱乐部管理理论模型中提出俱乐部存在着运行环路和调节环路两个调解机制,从中可以看到管理工作者的中枢作用。一方面,管理层需要在掌握信息的基础之上对和谐主题进行把握,不断的随着变化而进行调整,以使整个俱乐部的活动方向正确;另一方面,在方向明确之后,管理者需要通过考核运行环路的各环节,以保证俱乐部有效地运行。一般情况下,即使俱乐部成员对于组织意图理解得非常透彻,其行为也不会自觉地遵循意图导向来行事,这是因为组织目标与个体目标并不是完全一致的,个人会表现出自利性倾向,这就需要一定的组织安排,如结构、流程、制度等来帮助规范和治理,这时组织安排的有效性就需要通过个体成员的行为信息的捕获来识别以便做出相应的安排和调整。

结论..

和谐管理理论采用系统论的研究方法。从整体上来考虑被管理对象,注重系统内各子系统之间的相互联系及其发展变化总的趋势。同时,商业健身俱乐部作为一个不断与外界进行物质、能量、信息交换的开放系统,可以并且有必要运用和谐管理理论进行系统的管理。7.1.2本文档所构建的商业健身俱乐部和谐管理的理论操作模型包括:扫描俱乐部外环境捕获信息、管理层对信息整理分析后制定俱乐部和谐主题、设计俱乐部组织运行机制、了解行为结果、和谐主题与行为结果的比较、和谐状态分析等六个内容。7.1.3对商业健身俱乐部实施管理可分为四个操作程序。第一,收集有关俱乐部发展过程各方面的信息第二,对所收集的信息进行归类整理第三,对俱乐部各部分的和谐性状况进行评价和分析第四,针对上一步分析结果,根据组织和谐运行规律进行总结7.1.4和谐管理理论运用到商业健身俱乐部的管理中具有重要的意义,主要表现在组织层、群体层、个体层等三个层次。

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