^论文编号:JR084 字数:10063,页数:16 摘 要 商业银行竞争力是银行综合能力的体现,银行竞争力的大小事关我国金融竞争力和金融发展。2006年12月11日中国向外资银行开放了境内公民的人民币业务,并取消开展业务的地域限制以及其他非审慎性限制,在承诺基础上对外资银行实行国民待遇。外资银行的进入对中资银行产生了深远的影响,既是对中资银行垄断地位的挑战,又是中资金融机构改革与发展的机遇。本文正是在开放本国金融市场下外资银行进入对我国商业银行竞争力的影响课题为对象,讲述银行竞争力的界定,特别分析了中外资商业银行在服务质量与金融创新方面存在的差异。并用例证与实证分析了这两个因素对提升商业银行竞争力的重要意义,同时指出我国国有商业银行通过完善服务质量和金融创新方面的内容战胜境内外资银行的可行性与及怎样取长补短的方式。最后提出我国国有商业银行提高服务质量和加强金融创新的策略以在与外资银行竞争中立于不败之地。 关健词:服务质量 金融创新 金融体制改革 竞争力
摘 要 ......................................................................1
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