XCLW75884 我国保险市场营销的现状及策略选择 内 容 摘 要 进入新的千年,我国的保险业面临新的机遇和挑战,市场具有极大的发展空间,但是也面临着诸多的问题,例如各地区的的发展不均衡,保险市场营销还不完善,人们的保险意识淡薄,市场竞争激烈等等,首先,市场营销是保险市场发展的客观需要;其次,市场营销有利于促进人们保险意识的形成;第三,市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率;第四,市场营销有利于保险公司引进先进技术,提高经营管理水平。当前我国保险公司在市场营销方面存在五个方面的问题,一是追求市场竞争,忽视市场定位;二是重视产品创新,轻视产品推广;三是缺乏科学的市场营销计划;四是缺乏完整的市场营销战略;五是缺乏适应市场竞争需要的市场营销组织机构。笔者认为,培育我国保险公司市场营销理念应从以下四个方面采取措施。即:将“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则;把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分;根据市场营销机制,建立和完善保险公司营销组织机构;重视关系营销在保险公司市场营销中的应用。本文主要浅谈现阶段我国保险市场营销的现状及策略选择,以加强我国保险市场的营销管理能力并有效提升我国保险业的市场竞争力。 [关键词]:保险市场 保险营销 现状 策略 目 录 1 我国保险营销的现状3 1.1保险市场营销的基本意义和重要性3 1.2通过产品、服务和创意实现客户的价值最大化4 1.3以关系和网络为依托4 1.4 通过分析计划和控制等管理过程实现保险公司的盈利目标5 2我国保险市场营销的现状和成因分析5 2.1忽视了对目标市场的选择和科学的市场定位5 2.2缺乏具有整体观念和科学的市场营销计划6 2.3新型险种的开发和创新力不足,无法满足消费者需求6 2.4保险服务不成熟,消费者信任度和满意度不够6 3 加强和完善我国保险市场营销的具体策略6 3.1 树立科学的市场营销概念并有有效调整营销策略7 3.2 将”以客户为中心”作为公司的基本经营原则8 3.3要重视关系营销在保险公司市场营销中的积极影响9
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