XCLW76306 我国保险市场营销的现状及策略选择 内 容 摘 要 保险行业为适应新的保险市场,在机遇与挑战并存的时代,有两点显得尤为重要,第一:增强保险业的市场竞争实力;第二:做好市场营销管理。市场营销有足够多的优势,例如:促进人们保险意识的形成、利于保险行业的良性发展。公司在市场营销方面也并存着四个方面的问题,第一,市场接受度不够;第二,缺乏服务意识;第三,缺乏专业保险人员;第四,脱离保险本质,不良竞争。笔者认为,培育我国保险公司市场营销理念应从以下四个方面采取措施。即:将“以客户为中心”作为保险公司的经营原则,保险公司发展的重要组成中离不开市场营销,建议和完善保险公司营销组织机构。 进入新的保险年,如何在国际上和国内中缩小与发达国家保险业的差距,市场营销就显得尤为重要。本文就我国保险业建立和完善营销体系及保险市场的营销现状谈些看法。 [关键词]:保险;市场营销;现状;理念;措施 目 录 1 何为保险营销 1.1概念 1.2保险营销的特点 1.2.1以客户的需求为出发点 1.2.2以“客户至上”的服务原则实现客户价值最大化 1.2.3以关系和网络共存而建立长期的发展模式 1.2.4盈利目标是客户需求与利润的平衡 2 市场营销对保险的作用与市场营销在保险业的现状 2.1市场营销的作用 2.1.1利于人们保险意识的形成 2.1.2利于保险行业的良性发展 2.2保险业的现状 2.2.1保险机制逐步完善 2.2.2市场竞争增加 2.2.3保险业发展瓶颈 2.2.4寻求新的发展方向 3 保险市场营销存在的问题 3.1市场接受度不够 3.2缺乏服务意识 3.3缺乏专业保险人员 3.4脱离保险本质,不良竞争 4 培养保险市场营销理念的对策 4.1将“以客户为中心”作为保险公司的经营原则 4.2保险公司发展的重要组成中离不开市场营销 4.3建议和完善保险公司营销组织机构 5 结语
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