XCLW76974 我国保险市场营销的现状及策略选择 保险业是我国很有发展潜力的一个行业。保险市场潜力巨大,但竞争日趋激烈,然而全国各地保险市场发展又不平衡,国民保险意识淡薄,保险营销存在诸多问题。中国保险业,面临着国际市场国内化、国内竞争国际化发展格局,如何缩小与发达国家保险业的差距,增强在保险市场中的竞争实力,市场营销管理在保险经营中尤为重要,并大有可为,针对现阶我国保险市场及就我国保险业建立和完善营销体系谈些看法。 关键词:保险市场;保险营销;现状;策略 目 录 内容摘要1 1.保险营销概述2 1.1定义3 1.2特征3 1.3 作用3 2我国保险公司当前在市场营销方面存在的问题及成因分析4 2.1存在的问题 5 2.1.1追求市场竞争,忽视市场定位6 2.1.2重视产品创新,轻视产品推广6 2.1.3保险产品价格不合理,价格战屡禁不止6 2.1.4保险产品不够丰富,满足不了顾客的需要6 2.1.5社会上保险意识、风险意识不够6 2.1.6促销手段不够合理7 2.1.7销售渠道不够发达,专业化中介化不足7 2.1.8从业人员素质有待加强7 2.2成因分析8 2.2.1目标市场选择不合理、市场定位不清晰8 2.2.2缺乏整体观念以及系统的市场营销计划8 2.2.3新型保险品种开发不足8 3培育我国保险公司市场营销理念的对策8 3.1将“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则 9 3.1.1要以客户为中心开发、创新保险产品9 3.1.2以客户为中心,完善保险服务方式9 3.1.3以客户为中心制定质量标准9 3.2把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分 10 3.3根据市场营销机制,建立和完善保险公司营销组织机构 10 3.3.1按目标客户群体的不同,设立营销机构10 3.3.2以客户为中心,完善保险服务方式11 3.3.3加强对营销人员的开发与管理11 3.4重视关系营销在保险公司市场营销中的应用12 4结束语12 文献
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