我国保险市场营销的现状及策略选择

内 容 摘 要

进入新的千年， 中国保险业面临新的机遇与挑战， 如何增强我国民族保险业的市场竞争实力， 做好市场营销管理尤为重要。 首先， 市场营销是保险市场发展的客观需要； 其次， 市场营销有利于促进人们保险意识的形成； 第三，市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率； 第四， 市场营销有利于保险公司引进先进技术， 提高经营管理水平。 当前我国保险公司在市场营销方面 存在五个方面的问题， 一是追求市场竞争， 忽视市场定位； 二是重视产品创新，轻视产品推广： 三是缺乏科学的市场营销计划； 四是缺乏完整的市场营销战略：五是缺乏适应市场竞争需要的巾场营销组织机构。 笔者认为， 培育我国保险公司市场营销理念应从以下四个方面采取措施。 即将“ 以客户为中心” 作为保险公司的基本经营原则： 把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分； 根据市场营销机制， 建立和完善保险公司营销组织机构；重视关系营销在保险公司市场营销中的应用。

目       录

保险营销的含义和基本特征 ......................................1

1、以客户需求为出发点的价值链 ......................................1

2、通过产品、 服务和创意， 实现客户价值最大化.......................2

3、以关系和网络为依托实现双赢........................................2

 保险公司进行市场营销的作用 ...................................2

市场市场营销有利于促进人们保险意识的形成.........................3

营销是保险市场发展的客观需要.....................................3

3、市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率.....................3

4、市场营销有利于保险公司引进先进技术， 提高经营管理水平 ...........3

我国保险公司当前在市场营销方面存在的问题及成因分析 ............4

追求市场竞争， 忽视市场定位......................................4

重视产品创新， 轻视产品推广......................................4

 缺乏科学的市场营销计划 .........................................4

缺乏完整的市场营销战略...........................................5

市场营销方面存在上述问题的原因.................................5

保险市场体系的不完善是直接原因..............................,....5

宏观环境不宽松是营销活动受到抑制的客观原因.................,.....5

微观条件不成熟是营销管理无序化的根本原因.........................5

培育我国保险公司市场营销理念的对策.............................5

将“ 以客户为中心” 作为保险公司的最基本经营原则................5

加强对营销人员的开发与管理......................................6

3、建立和完善保险公司营销组织机构 ..................................6

4、 重视关系营销在保险公司市场营销中的应用..........................6