宠物主人对宠物险需求的调查：以杭州市为例

内 容 摘 要

近年来，宠物保险的推出也轰动了整个市场，宠物是否真的需要投保。在日常生活中，宠物的健康问题，宠物的伤害问题，也变得越来越多，从而导致有人对宠物的意见慢慢变大，对于这些现象，宠物主人是否需要给宠物投保就成为了问题。之后本文对此问题展开调研，采用问卷调查法，来了解宠物主人对宠物险的一些基本情况，得到宠物主人对宠物险的一些看法，从宠物主人的看法，再得出总结，针对总结最后再给予一些建议，包括加大产品宣传力度，改进产品，使之更加符合消费者的需求等。

[关键词]：宠物  宠物险  宠物主人

目       录

第一：调查背景与价值（第3页）

（一）调查背景（第3页）

（二）调查价值（第3页）

第二：国外宠物险市场分析（第4页）

（一）美国（第4页）

（二）英国（第4页）

（三）德国（第4页）

第三：国内宠物险市场调查分析（第5页）

（一）调研方法（第5页）

（二）调研内容（第5页）

（三）调研时间、对象、区域（第5页）

（四）调研分析方法（第5页）

第四：国内宠物险市场调查——杭州市为例（第5页）

（一）调查对象的宠物险认知程度（第5页）

（二）调查宠物主人对宠物花费资金的情况（第7页）

（二）调查宠物主人对宠物险赔付的情况（第9页）

第五：调研结论和建议（第12页）

（一）调研结论（第12页）

（二）调研建议（第13页）