合肥农村商业银行绩效考核体系优化策略研究

目 录

摘要1

第一章 绪论2

1.1 研究背景及意义2

1.1.1 研究背景2

1.1.2 研究意义2

1.2 研究内容2

1.3 研究方法3

第二章 绩效考核的相关理论基础3

2.1 绩效考核的概念3

2.2 SMART原则3

2.3 平衡计分卡（BSC）4

2.4 我国商业银行绩效考评的评述4

第三章 合肥农村商业银行现行的目标考核制度5

3.1 合肥农村商业银行基本情况5

3.1.1 改革前合肥农村商业银行系统概况5

3.1.2 合肥农村商业银行的发展现状6

3.2 合肥农村商业银行经营管理中的关键指标考核现状6

3.2.1 关键目标考核的制定背景6

3.2.2 关键目标考核在经营管理历程中起到了积极的作用6

3.3 合肥农商行的经营管理问题7

3.3.1 传统管理模式下的目标考核的不适应性7

3.3.2 建立和健全绩效考核制度的必要性7

第四章 合肥农村商业银行绩效考核体系的对策及优化措施7

4.1 国内其他商业银行绩效考核体系的对策及优化措施存在的问题7

4.2 考核管理办法的制定8

4.3 合肥农村商业银行考评体系设计存在的不足以及下一步改进方向9

4.3.1 非财务类考核指标尚需进一步完善9

4.3.2 经营环境的考察尚不够细化10

4.3.4 考核的体系尚不尽完整10

第五章 结语10

参考文献11

合肥农村商业银行绩效考核体系优化策略研究

【摘要】：

自中国加入了世界贸易组织，并随着经济全球化进程的加剧，中国商业银行所面临的是一个风险加剧且竞争激烈的金融环境。商业银行的运转都离不开绩效稽查，它是绩效管理的一个重要环节，它的实施是在地方商业银行战略目标的实现有着密切的联系。快速的发展和改革与人员老龄化、文化层次低等矛盾日益严重，尤其是农村金融机构的管理能力相对薄弱，没有完善的内部控制和内部管理机制，尤其是对绩效考核的管理仍处于较低的水平。随着农村信用社逐步改制为农村商业银行，其落后的绩效考核体系已经无法适应它的发展，急切的需要进行改善。

 与别的国有银行相比，我国农村金融机构在对人力资源的管理方面一直很落伍，继续沿用古板守旧的绩效考核方式，使其缺乏。大多数的农村商业银行因为绩效考评方式落后，无法对员工的绩效做一个清晰、正确的评估。本文选取具有代表性的合肥农村商业银行为研究对象，通过深入的研究和发掘其在内部管理中存在的不足，尤其是在人力资源管理中急需要解决的问题，提出合理的建议和意见。在本项研究中，实践价值在于其在依据合肥农村商业银行的基本情况的基础上提出新的绩效考核管理方案评价的设计，并来分析原有绩效考核管理问题，相关的理论和观点能为合肥农村商业的继续优化和完善绩效考核管理给与了一些的理论支撑，同时，设计了一套完整的绩效评价系统。

本文首先介绍了绩效考评管理的概念和意义，然后研究分析了绩效考评系统尤其是智能原理在常用经典理论中的实际应用价值。平衡计分卡、经济增加值和关键绩效指标的理论体系。本文通过对我国其他商业银行绩效评估发展的研究，总结了我国商业银行绩效评估体系建设中应注意的一些共性特征和问题。第三章深入分析了合肥农村商业银行的经营现状及存在的客观评价机制，揭示了合肥农村商业银行经营管理中存在的问题，特别是绩效管理。第四章主要研究合肥农村商业银行存在的问题。通过大量的前期研究和咨询，提出了KPI考核的绩效考核方案、BI技术应用的实施以及FTP定价考核方法。最后，阐述了如何构建合肥农商银行绩效考核体系，包括体系结构的构建、关键指标体系的构建、绩效考核主线与考核对象的划分以及绩效考核指标体系的构建。第五章对我国其他商业银行的绩效考核体系进行分析，找出其优缺点。同时，提出了适合合肥农村商业银行的20多种管理方法，严格限制了绩效考核的公平性、唯一性和执行力。最后，本文总结了合肥农村商业银行绩效评价体系设计的优缺点，并在下一步需要进一步完善。

【关键词】：合肥农村商业银行；绩效考核体系；平衡积分卡