XCLW94798 我国保险市场营销的现状及发展策略 我国保险市场营销及发展策略 内 容 摘 要 对于开放中的中国保险市场而言,竞争机制将逐渐在保险资源的配置中起主导作用。在竞争机制的作用下我国保险业将走上健康发展的轨道,并逐渐融入国际保险业的发展潮流。在市场竞争中,市场营销是连接社会需要和保险企业反映形式的纽带,对于发展中的我国保险企业尤为重要。市场经济的快速发展,为我国保险市场迎来了难得的发展机遇,但挑战也伴随着激烈的竞争如期而至。鉴于此,本文首先针对保险营销的概念及特点进行了概述,就目前我国保险市场的营销现状进行了解析,找出其中存在的问题,在此基础上提出了我国保险业建立新的市场营销理念等有效策略,以全面提升我国保险市场的营销管理水平,希望经过本次课题的研究能够从根本上提高我国保险业的整体竞争力。 [关键词]:“保险”;“市场影响”;“创新策略” 目 录 引言1 1 保险营销相关概述2 1.1 保险营销的概念2 1.2 保险营销的特点2 2 我国保险营销现状及存在问题4 2.1 我国保险营销的发展现状4 2.2 我国保险营销存在的问题5 2.2.2 保险业费用高,服务质量较差5 2.2.3 保险组织形式单一,保险产品缺乏多样化5 2.2.4保险市场的深度和广度依然不到位5 3保险行业精神文明的建立6 3.1 保险服务营销6 3.2 保险关系营销7 3.3 保险合作营销7 3.4保险网络营销8 4 论述中国保险营销的发展策略9 4.1 将市场营销当成发展战略的重要组成部分9 4.1.1坚持以客户为中心的经营原则9 4.1.2 完善保险服务方式9 4.1.3以客户为中心制定质量标准10 4.2 建立和完善保险企业营销组织机构10 4.2.1细分市场10 4.2.2 实行客户经理制11 4.2.3提升营销人员的综合素质11 5 结论11
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