XCLW95461 我国保险市场营销的现状及策略选择 内 容 摘 要 社会经济水平的飞速发展,保险行业在社会中起着越来越重要的地位。保险营销也伴随着保险的发展也日益发展,在保险市场营销过程中,保险营销促进了保险公司的经营,提高了人们对保险的意识。本文通过收集相关资料了解分析中国保险业市场营销的基本情况,了解国内、国外对保险业市场营销经营的研究动态;同时对本项目相关的文献进行详细的研究,对所收集的资料进行分析,整理出中国保险业市场营销的现状及存在的问题。 在写作上,第一部分对选题背景、选题意义和研究方法进行了阐述;第二部分对保险市场营销的基本含义和重要性进行了说明;第三部分分析了我国保险市场营销的现状和问题;第四部分对加强和完善我国保险市场营销的策略进行了建议选择。 通过撰写,保险市场营销在营销推动过程中,存在着诸多的问题,这些营销问题需要引起保险公司采取相应的策略进行应对,以规避其营销的不足,以更好地提升公司经营水平,提升市场营销能力。 [关键词]:保险;市场营销;现状;问题;策略 目 录 1 引言3 1.1选题背景3 1.2选题意义3 1.3研究方法4 2保险市场营销的基本含义和重要性4 2.1基本含义4 2.2保险营销的特点6 2.2.1出发点是满足客户的需求4 2.2.2 服务宗旨是实现客户价值最大化4 2.2.3发展模式是以关系和网络为依托5 2.2.4盈利目标的实现是一系列管控措施的结果6 2.3保险营销的重要性6 3 我国保险市场营销的现状和问题6 3.1 我国保险市场营销的现状6 3.1.1 保险业的健康稳定发展满足了市场经济的发展需求7 3.1.2 保险市场机制不断趋于完善8 3.1.3 保险市场经营主体不断增多8 3.2 国保险市场营销存在的问题8 3.2.1 忽视了对目标市场的选择和科学的市场定位8 3.2.2 缺乏具有整体观念和科学的市场营销计划8 3.2.3 新型险种的开发和创新力不足,无法满足消费者需求8 3.2.4 保险服务不成熟,消费者信任度和满意度不够9 3.2.5 保险专业人才缺乏9 4 加强和完善我国保险市场营销的策略选择10 4.1 树立科学的市场营销观念,并有效调整营销策略10 4.2 将“以客户为中心”作为保险公司的基本经营原则10 4.3 建立以市场营销为导向较完善的保险公司组织机构11 4.4 要重视关系营销在保险公司市场营销中的积极影响11 4.5 5提升营销人员的综合素质12
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