大学生网上购物需求调查分析

摘要

近年来，随着网络发展的日新月异，互联网用户突破40亿，因此网络购物对人们的生活产生重要影响。大学生群体作为接受新鲜事物最迅速的群体，是网购的主力军，更是未来电子商务时代的领军人物。本文就大学生群体为研究对象，采用文献资料法、问卷调查法、实证研究法等方法对大学学生网购的行为进行调查研究，发现网购中学生心理及存在的问题，并提出解决问题方案，以期对我国网络零售业的发展有一定的理论和现实指导意义。

关键词：大学生；网购行为；消费者行为理论

目录

一、调查背景5

二、相关概念与现状8

2.1网络购物的定义8

2.2 网购消费者的特点8

2.3 网购的优势9

三、大学生网上购物需求调查10

3.1针对XX大学在校生建立人口结构模型10

3.2针对XX大学在校生建立网购行为指标10

3.2.1 网购最看重因素10

3.2.2 购物网站的选择11

3.2.3 网购频率、花费、网购产品类型、网购的支付方式11

3.2.4 网购动机12

3.3设计大学生网购行为调查问卷12

3.3.1问卷调查对象12

3.3.2问卷内容设计12

四、从调查结果分析大学生网上购物需求的前景与必然性14

4.1调查过程描述14

4.2对样本信息进行描述性统计分析14

4.2.1网购经历14

4.2.2选择网购的原因描述性统计分析16

4.2.3对网购选择的网站的描述性统计分析17

4.2.4网购商品的描述性统计分析18

4.2.5 网购支付的描述性统计分析19

4.2.6 支付后获得商品的情况分析20

4.3调查结果21

4.4 政策建议22

4.4..1政府层面22

4.4.2 学校层面22

4.4.3大学生自身层面23

结论25

文献