XCLW84749 互联网金融背景下JX银行个人理财业务营销策略研究 摘要 近年来,随着互联网技术的快速发展和普及,网络金融也迅速发展。网络金融产品有低投资标准、相当收益率、便利快捷、优质服务经验等优点,深受投资者的广泛支持。商业银行对个人资产管理业务产生巨大影响,大多数商业银行都在积极探索有效的财务管理营销战略。网络金融对传统商业银行业务的影响是什么,个人商业银行以往的财务管理营销战略的问题和原因是什么,商业银行应该如何应对现有的优势、缺点、机会和威胁、商业银行应采用的营销战略是这篇文章关注的重点。 通过对这篇文章的调查和分析,可以看出,网络金融资产管理在转移JX银行的客户和资金,减少银行利益的同时,也给JX银行的个人资产管理业务带来了新的机会。JX银行需要改变以往的营销模式,采用其新的营销战略,使个人资产管理业务稳步发展。 关键词:个人理财;互联网金融;商业银行;SWOT分析;4P营销策略 目录 摘要1 一、绪论2 (一)研究背景2 (二)研究意义3 (1)理论意义3 (2)现实意义3 二、JX银行个人理财业务市场营销现状4 (一)JX银行个人理财业务营销现状概况4 (1)营销渠道现状4 (2)营销方式现状4 (3)营销人员现状4 (二)JX银行个人理财业务营销存在的问题5 (1)理财产品同质化严重5 (2)线上渠道营销力度不足5 (3)营销人员风险合规意识不强6 (4)营销人员专业能力欠缺7 (三)JX银行个人理财业务存在问题的原因7 (1)风险防控制约产品创新7 (2)业务流程繁琐复杂8 (3)人员培训机制不够完善8 三、JX银行个人理财业务市场营销SWOT分析9 (一)优势分析(Strengths)9 (1)资本实力雄厚,理财规模庞大9 (2)线下营销优势,综合理财服务9 (3)内控机制健全,风险防控能力强9 (4)可靠的信用品牌,良好的经营理念10 (二)劣势分析(Weaknesses)10 (1)产品缺乏创新,客户体验较差10 (2)市场应对缓慢,改革转型落后10 (3)内部机构庞大,管理层级复杂11 (4)理财观念落后,产品灵活度不够11 (三)机会分析(Opportunities)11 (1)借助网络平台,有效降低成本11 (2)发挥长尾效应,关注大众客户11 (3)借助大数据库,实现精准化营销12 (4)紧抓市场机遇,满足客户理财需求12 (四)威胁分析(Threats)12 (1)利率市场化加速,金融脱媒严重12 (2)政策导向转变,理财门槛降低13 (3)传统局面打破,理财观念转变13 (4)市场形势变化,银行利润压缩13 (五)SWOT分析总结14 四、完善JX银行个人理财业务的4P营销策略16 (一)产品策略(Product)16 (1)持续加强产品创新,吸纳长尾客户16 (2)制定差异化产品策略,优化产品结构16 (二)渠道策略(Place)17 (1)深化网点转型,转变渠道经营模式17 (2)充分开发线上营销渠道,拓宽网络营销平台17 (3)加强与非银行互联网金融企业合作18 (三)价格策略(Price)18 (1)采取差异化定价策略,引导理财业务发展方向18 (2)参考定存基准,灵活定价策略19 (四)促销策略(Promotion)19 (1)采取差异化促销方式,分层管理客户19 (2)开展多样化的客户营销活动,保存量促新增19 五、总结与展望21 文献
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