我国保险市场营销的现状及策略选择

内 容 摘 要

我国的保险市场具有极大的发展空间，但也面临着诸多问题，如各地区间的发展不均衡、保险市场营销还不完善，保险意识淡薄，市场竞争激烈等。本文主要浅谈现阶段我国保险市场营销的现状及策略选择，以加强我国保险市场的营销管理水平，从根本上提高我国保险业的整体竞争力。

[关键词]：保险；市场营销；现状；策略

目       录

1.前 言6

2.何为保险市场营销6

2.1概念6

2.2特点6

2.2.1其出发点是客户的需求6

2.2.2其服务的宗旨是实现客户价值的最大化7

2.2.3其发展模式是以关系和网络为依托7

2.2.4其盈利目标的实现是一系列管控措施的结果7

3.保险市场营销现状8

3.1发展现状9

3.1.1保险业的健康稳定发展满足了市场经济的发展需求9

3.1.2保险市场机制不断趋于完善9

3.1.3保险市场主体增多，形成了多家保险公司共同竞争的新格局9

3.2存在的问题9

3.2.1对保险业缺乏认识，参保意识淡薄10

3.2.2保险业费用高，服务质量较差10

3.2.3保险组织形式单一，保险产品缺乏多样化10

3.2.4保险市场的深度和广度依然不到位11

3.2.5保险专业人才较为缺乏11

4. 加强完善我国保险市场营销的具体策略12

4.1把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分12

4.1.1把“ 以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则13

4.1.2完善保险服务方式13

4.1.3以客户为中心制定质量标准13

4.2建立和完善保险企业营销组织机构14

4.2.1细分市场，设立相应的营销机构14

4.2.2实行客户经理制14

4.2.3提升营销人员的综合素质15

结论16

文献