XCLW97202 浅谈我国保险企业市场营销现状及问题分析 一、保险市场营销的研究背景和基础4 (一) 保险市场营销的研究背景4 (二) 保险市场营销的基础4 二、中国保险营销现状4 (一)中国保险营销现状分析4 (二)中国保险营销存在的问题阐述6 1、保险营销产品结构单一6 2、保险营销观念需寻求突破6 3、保险营销渠道发展停滞7 4、保险专业人才相对缺乏7 三、我国保险市场营销存在的问题成因分析8 (一)忽视了对目标市场的选择和科学市场定位8 (二)缺乏具有整体观念和科学市场营销计划8 (三)新型险种的开发与创新力不足无法满足消费者需求8 (四)保险服务不成熟导致消费者信用度和满意度不够9 四、加强和完善中国保险市场营销的具体策略9 (一)树立正确的营销观 促进保险行业发展9 1、要明确营销的概念9 2、要坚持以顾客的需求为中心的原则9 3、要以4P理论作为行动的指导10 (二)将“以客户为中心”作为保险公司的基本经营原则10 (三)传统保险营销模式与互联网营销相结合联动10 1、节约成本11 2、服务优势11 3、客户优势11 (四)提高团队素质 加强员工满意度12 (五)重视关系营销在保险公司市场营销中的积极影响12 (六)突出营销中的文化含量和文化品位12 五、结论13 文献
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