XCLW167300 论银行保险在我国发展和完善 内 容 摘 要3 一、银行保险发展的一般理论基础4 (一)银行保险的含义及必然性4 1、银行保险的概念4 2、银行保险发展的必然性4 (二)银行保险发展的经济学理论基础5 1、协同效应5 2、规模经济5 3、客户关系理论6 4、交易费用理论6 二、我国银行保险发展现状及存在的问题7 (一)我国银行保险发展现状7 (二)我国银行保险发展中存在的问题7 1、产品结构不合理,同质化现象较为严重7 2、银行与保险公司的关系不明朗8 3、银保产品销售存在的问题8 三、西方国家银行保险业的发展经验9 四、完善我国银行保险发展创新与建议9 (一)创新我国银行保险的突破口10 1.消费者风险保障需求层次的变化10 2.建立多层次销售渠道体系11 3.优化银保产品设计11 (二)发展我国银行保险的建议11 1.调整银行保险产品结构11 2.利用银行自身的优势销售保险产品12 3.推行交易便利的银保产品12 4.加强监管,扶植银行保险的发展13 参 考 文 献14 内 容 摘 要 银行保险(Bancassurance)是在金融服务一体化的框架下发展起来的保险公司与银行合作的一种模式,起源于20世纪80年代的欧洲。我国银行保险出现于上个世纪90年代中期,由于我国金融管理体制存在弊端等方面的原因,使得银行保险的发展过程中不可避免的存在一些比较突出的矛盾和问题,一定程度上对我国银行保险的发展产生了影响。本论文通过对我国银行保险的现状和问题进行分析,借鉴欧美发达国家银行保险的成功经验和做法,中国保险业机遇与挑战并存,保险营销的根本出路在于提高服务质量。判断保险企业服务质量高低的重要标准,在于顾客期望值满足程度,而提高保险服务质量的具体措施,则体现在树立服务至上观念、提高员工服务素质及提供专业化服务等方面。 关键词:【银行保险 发展现状 银行保险模式】
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