网络银行的产生与发展

目       录

引言1

第1章 网络银行概况1

第2章 我国发展网络银行的有利条件3

第3章 当前我国网络银行发展所面临的问题及制约因素4

3.1 缺乏规划导致网络技术水平和网络基础设施落后4

3.2 对网络银行的认识存在偏差4

3.3 可以适用于网络银行的法规滞后4

3.4 风险问题4

3.5 网络银行产品匮乏5

3.6 网络银行的相关法律法规不健全7

3.7 吸收客户的方式存在问题，导致顾客而狭窄，盈利性差7

3.8 网络银行服务质量不高8

3.9 其他问题8

第4章 我国发展中的网络银行所要具备的功能9

4.1 战略控制设计方而9

4.2 标准化与个性化9

4.3 实现网络银行的业务再造9

4.4 实现超级服务9

4.5 成本低廉10

第5章 我国大力发展网络银行所应采取的对策11

5.1 重视和做好网络银行战略规划工作11

5.2 加强以信息网络技术为载体的金融产品和服务创新工作11

5.3 法律法规的制定要有超前性11

5.4 促进科技人员与业务人员的介作12

5.5 处理好网络银行女全性与市场信任感之间的相互关系12

5.6 在人力资源管理上重视对员工的培养和投入12

5.7 加大对网络银行的宣传力度，以适应建立服务客户经营理念的需要12

5.8 在加强网络女全性的同时加快金融电子化进程13

5.9 搞好信息收集、整理、分析工作13

5.10 必须营造一种突破性文化13

5.11 建立统一的支付网络体系，解决跨行结算体系13

结论14

致 谢15

参考文献16

内 容 摘 要

网络银行业务的出现，改变了银行系统传统的经营模式，使之在管理方式和营销观念上发生了重大的变化。网络银行是银行业发展的方向，是信息时代发展的必然结果，然而，我国网络银行在发展过程中出现了一些问题。本文拟对网络银行的涵义、功能与优势和我国网络银行发展的现状及存在的问题进行深入地分析与研究，在此基础上有针对性提出相关对策建议。

关键词:网络银行;发展;制约因素