答辩问题
问题1、简述你文章的主要内容
答：论文主要内容介绍了保险营销的含义和其基本特征，从宏观环境分析，保险行业发展环境分析，企业内部环境分析三个方面分析了当前的保险市场营销现状，以人保南方运营中心为例，简单介绍了人保南方运营中心的营销现状；论文用SWOT分析法，进一步分析了人保南方运营中心面临的竞争优势、劣势、机遇及威胁，详细的研究了其在营销管理中存在的问题，并在此基础上进一步提出了相应的产品策略，价格策略，渠道策略，人员策略等方面的措施进行改进。
问题2、简述我国保险市场营销的现状
答：国民生活水平的提高，与国际接轨，对于保险的接受度也越来越强，需求越来越大。生活水平的提高让更多的人意识到，只有通过商业保险才能承担此笔费用及转移经济风险，相对而言大城市的人们保险意识更强些，偏边远地区的人们保险意识还是很薄弱，保险的消费观念也不成熟。我国保险市场营销中，产品同质化严重，售销产品虽然能兼顾部分客户需求，但与主要竞争对手还存在一定差距。其次现在科技技术高速的当下，保险市场营销的主要渠道就是电子营销渠道和传统营销渠道，各渠道之间既有合作也有竞争。虽然有保监会提出的行业自律，但有些保险公司为争夺业务，个别渠道会出现同行竞争违规经营的现象，另外各地区的保险从业人员素质参差不齐，人员流动性大，员工队伍不稳定，可能导致给客户带来差的服务体验，不利于保险行业的长期持久发展。
问题3、谈谈你对互联网营销的看法与认识
答：互联网已经与我们的生活密不可分，正影响着不同年代出生的人。同时，互联网影响着年轻一代与之前截然不同的购买习惯。众所周知，在科学技术应用的部分领域上我国处在领先地位，方便的移动支付方式极大地影响着居民的生活习惯，而且对金融业也有着巨大影响。综上所述，我认为互联网营销有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本，能及时反馈和跟踪客户的信息，及时调整服务的策略和方法，深刻的挖掘客户的潜在需求，使客户满意度得到大范围的提高。其次互联网能够覆盖全世界，可以不受空间、时间、地域的影响，让互联网营销的面积更加的广阔，覆盖更多的客户群体，更加潜移默化地吸引客户，提高企业的知名度，最后互联网营销无店面租金成本，且实现产品具有直销功能，能帮企业减少运营成本。但是互联网也存在各种风险，互联网营销同样也是利益和风险并存，在科学技术不完善情况下，也有可能会出现技术与安全等问题，所以互联网营销也需要相对应的监管和监督，使其在更好良性发展，为企业创造无限的价值以及给客户带来更高的满意度和幸福感。
