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阿里巴巴网站:芝麻开门还是宝库紧闭? 神话故事“阿里巴巴和四十大盗”讲述的是:一个名叫阿里巴巴的穷苦砍柴人念着“芝麻开门”的咒语进入山洞,结果发现洞中埋藏着小偷盗来的无数财宝。而马云则演绎了现代版的神话故事:他从小历经坎坷,同样也得到了打开财富之门的钥匙。不同之处在于,马云是活生生的人,他的宝库不是山洞,而是互联网。马云是阿里巴巴网站的创建人、董事长兼首席执行官。阿里巴巴是一个中国的电子商务公司,如今已成长为全球知名的电子商务网站,吸引了许多买家和卖家在网络空间里进行交易。 马云从前在大学里任教,后来他与17名同事在上海以南的杭州市的一所公寓内创建了阿里巴巴网站。该网站逐渐发展为三大在线贸易市场,提供B2B、B2C和C2C服务。阿里巴巴在中国已享有可靠的信誉,而马云则享有商界英雄的称号。 沃顿教授以及全球关注阿里巴巴的研究员和分析师认为,马云和他的团队业绩出色,成功利用对中国市场的了解创建了阿里巴巴网站。问题在于,在未来的岁月中,马云能否将阵地拓展到其他国家,同时增加阿里巴巴在国内B2B市场所占的份额。中国经济的高速发展推动着B2B市场的繁荣兴旺。此外,马云正率领他的管理团队与全球在线拍卖网站的领头羊eBay较量,争夺潜力巨大且不断增长的中国C2C市场。据估计,中国已有1亿名互联网用户。 目前,阿里巴巴的网站为买卖双方提供业务及产品信息。巴西圣保罗盖图罗·瓦格斯基金会商学院(Getulio Vargas Foundation's Business School)教授卢兹·阿尔伯丁(Luiz Albertin)说,阿里巴巴是为各方牵线搭桥的中间人,在行业术语里被称为聚合器。但站点服务基本属于免费,而且一旦帮助注册用户搭线成功,余下的交易由双方自行联系完成,阿里巴巴不再牵涉其中。这些专家认为,马云面临的主要挑战是提供收费的在线交易服务,针对达成的每笔业务收取费用。马云必须调整其业务模式,确保公司向客户提供更多的价值并且开发新的收入来源。假如阿里巴巴决定上市,这点就尤为关键。许多人曾预计阿里巴巴将于2004年公开发行股票,但事实却并非如此。 沃顿的运营学教授莱维·阿龙(Ravi Aron)指出,“中国拥有全球最多的工厂以及几十万个供应商,这是阿里巴巴最大的优势之一。能说当地的语言和理解当地的文化极为可贵,这是绝对重要的战略资产。但是其他的公司也可能会进入这个市场,与阿里巴巴较量。” 马德里康普腾斯大学(Complutense University)互联网商务管理系主任弗朗西斯科·山杜里(Francesco D. Sandulli)说,“现在称取得成功还为时过早,还有许多人认为马云的业务模式非常脆弱。”