^论文字数:5916 目 录 一、引言 3 二、理论基础 3 (一)品牌危机概述 3 (二)危机公关 3 三、案例分析 3 (二)霸王公司简介 3 (二)霸王国际集团洗发品危机事件回顾 4 (三)霸王国际集团洗发品危机事件处理 5 (四)霸王洗发品危机事件的危害及影响 6 四、企业危机公关的原则及策略 7 (一)建立危机动态预测体系 7 (二)培养企业危机公共意识 8 (三)建立有效的预警激励机制 8 (四)建立企业危机管理预案 8 参考文献 9 一、引言 有人说,农业时代竞争土地,工业时代竞争机器,进入2l世纪,步入信息时代竞争什么呢?是品牌。目前在中国市场上,大部分行业也都逐步出现了一些市场占有率很高的知名品牌,比如家电行业的海尔、康佳、美的等;汽车行业的一汽、上汽等;IT行业的联想、三星等;品牌产品的繁荣,在另一方面也预示着品牌行业的竞争激烈程度,加之市场环境是复杂多变的,在经济全球一体化带
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Tags:企业 危机公关 研究 霸王 集团 | 2018-04-06 18:10:35【返回顶部】 |