浅谈生鲜电商网络营销——以盒马鲜生为例

随着人民生活水平的不断提高，生鲜产品在食品消费结构中占的比重越来越大。供应链持续升级，新的销售模式不断涌现，与之相应的新的营销模式推陈出新。在新零售的概念下，盒马鲜生借助网络媒体升级和特殊的场景系统，开启了生鲜电商O2O模式网络营销的新篇章。然而，正处于成长的关键期的盒马鲜生，面对不断崛起的竞争对手和持续增加的负面网络评价，今后如何在网络营销中积极应对，如何充分发挥自身优势，赢得市场话语权，是值得深入研究的关键问题。本文以生鲜电商新零售的代表一一盒马鲜生为例，阐述了盒马鲜生的网络营销现状，在SWOT分析模型的基础上，总结了盒马鲜生网络营销中存在的劣势和不足。结合SWOT的结论，提出针对盒马鲜生网络营销的优化策略。

关键词　生鲜电商；盒马鲜生；O2O；网络营销

目    录

摘要I

一、 引言2

二、盒马鲜生网络营销现状3

（一）盒马鲜生的概况3

（二）盒马鲜生的O2O模式网络营销现状3

1、营销定位3

2、大数据做支撑的营销管理3

3、IP营销的广告营销4

三、盒马鲜生网络营销SWOT分析5

（一）优势5

1、供应链优势5

2、宣传优势5

3、大数据优势5

（二）劣势5

1、生鲜产品自身的不足5

2、组织庞大反应迟缓6

3、目标消费人群狭窄6

4、宣传方式单一6

（三）机遇6

1、政策利好6

2、市场潜力大7

3、O2O模式的扩张7

（四）威胁7

1、同类竞争对手的威胁7

2、同业竞争对手的威胁8

3、负面信息的威胁8

四、 生鲜电商O2O网络营销的优化策略9

（一）强化营销互动9

（二）建立消费习惯9

（三）规范营销行为10

（四）培养粉丝口碑11

五、 结论12

参考文献13

致谢14