XCLW72969 关于即时物流行业顺丰同城模式的发展及问题分析 内 容 摘 要 同城急送是面向所有客户的全场景同城物流配送,为客户提供全城范围内的点到点急速配送服务的行业;以同城范围、分钟级和点对点的送达服务满足了人们对效率和便捷的需求,即时配送赛道充满广阔的发展空间。即时配送服务需求端呈现消费场景多样化、流量渠道多极化趋势,同城零售、近场电商、近场服务等非餐场景发力,市场增量空间显现。即时配送缩短了商家和消费 者之间的距离,是网络新零售的一种新形式。顺丰同城作为第三方即时配送服务平台,凭借其灵活可拓展的业务模型,应对市场发展趋势,自成立之初即重视非餐场景运营,目前为即时配送行业内覆盖非餐场景最丰富的玩家之一。本文将作为优质生活服务的探索者和同城快递升级优化迭代者,探索“即时物流+”新模式和“顺丰同城+”新生态,并在满足客户多元化需求,提升服务体验上给出一些相关对策和建议。 【关键词】 :新零售;即时配送 ;同城配送 ; 目录 1 我国即时物流行业的发展现状3 1.1行业概况:3 2 顺丰同城与我国即时物流行业发展现状的比较分析5 2.2顺丰同城5 3.我国同城即时物流行业存在的问题及原因7 3.1 我国同城配送物流存在的问题7 4.顺丰同城的商业模式对我国即时物流行业存在问题的启发及对策8 4.1 顺丰同城的商业模式及现状8 文献
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