性别差异与营销策略

摘 要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2

引 言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3

一、生物学及心理学角度对性别差异的原理分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3

（一）激素理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3

（二）感官知觉差异⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4

（三）大脑运作方式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5

（四）社会影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6

二、消费者行为学角度对性别差异的分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7

（一）寻求购物帮助⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7

（二）购买时间和频率⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7

（三）购买情感⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7

（四）购买目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7

（五）购物环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8

（六）价格和广告⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8

三、基于性别差异下的营销策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8

（一）针对女性消费者的营销策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8

（二）针对男性消费者的营销策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11 

结束语⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯13

参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯14

内 容 摘 要

 性别差异分析可以对销售过程中的消费者某些表现差异做出解释，也能针对性别差异提出一些营销策略。

 本文首先从造成性別差异的生物学和心理学角度进行分析，从三大激素、大脑运作模式、感官知觉以及社会教育及价值观四个方面着手，分析购物差异的深层原因，再从消费者行为学方面去分析消费者在购物过程中的不同关注点，最后综合性别，根据提出的所有差异点，联系产品策略、价格策略、商场环境布置、广告、服务以及销售人员等各种营销策略分别针对女性和男性消费者提出一些差异性的销售方法以迎合他们的偏好，获得更多的销售。

 关键词：性别差异；购物心理；营销策略