药学从业人员职业道德存在的问题及改善对策

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摘要 2

一、 药学从业人员职业道德建设意义 2

二、 药学从业人员职业道德存在问题及表现 2

（一） 药学从业人员在指导用药方面 2

1． 专业知识的缺乏 2

2． 工作能力和服务态度有待提高 3

3． 信息化用药体系不够完善 3

（二） 药品储藏方面 3

1． 药学从业人员认识不够 3

2． 经济条件不允许 3

3． 药品记录不当 4

（三） 药学服务方面 4

1． 药学从业人员业务素质较差 4

2． 药学从业人员思想与药学服务模式的转变不能同步 4

三、 药学人员职业道德的改善与提升的对策 4

（一） 指导用药方面 4

1． 加强药学从业人员的业务培训 4

2． 定期对他们进行思想素质教育 5

3． 完善医院信息化系统 5

（二） 药品储存方面 5

1． 医学从业人员对于药品储存方面进行针对性培训 5

2． 政府应加大对医院补贴 5

3． 改善工作环境，分类摆放药品 6

（三） 药学服务方面 6

1． 积极开展药物咨询工作，减轻药学从业人员工作压力 6

2． 建立规范的药学从业人员专业队伍 6

参考文献： 7

摘要

门诊药房是医院药学的重要分支，是直接面向患者提供医疗服务的重要窗口。门诊药房服务的高质量，能保证患者用药安全，对提高医院整体服务水平方面有重要意义。本人将通过自己十几年来在药学工作上得出的经验以及这两个月来对于本行业出现相关问题来具体分析门诊药房药学服务改革与创新的必要性。总结当前医院药学从业人员职业道德方面所存在的问题，提出加强药学从业人员的业务能力培训，强化他们的职业道德培养，减少药事纠纷，积极开展药物咨询工作，按时进行患者满意度调查，完善医院信息系统的优化建议。