企业文化是由组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它是企业在经营实践中逐步形成的,并为全体员工所认同并遵守,带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营管理理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现。企业文化与企业的战略管理紧密相连, 是企业发展战略实施和保障的关键因素。支撑企业运营,并与企业管理共同作用,来规范员工行为,从而保障企业战略的实现。一个好的企业文化能促进企业发展,反之则能削弱企业的组织功能。所以,利用企业文化所具有的引导、激励和约束等独特功能,可以激发企业员工的工作热情,统一员工的意志和行为,从而保障企业的战略实施。公司应从以下几个主要方面加强企业文化建设:
(1)培养员工“主人翁”意识
积极宣传公司新的发展战略,使每名员工都能明确公司的宗旨、愿景和目标,从而激励和调动员工共同参与的积极性,增强企业凝聚力和向心力,使全体员工为之努力工作。尽可能地让员工参与公司的决策,一方面能表示对员工的尊重,同时也能加强员工的归属感、成就感、自豪感,增进企业内部的团结。
(2)企业精神文明建设
公司为增强企业的凝聚力和战斗力,应开展形式多样、丰富多彩、生动活泼的文体活动,如春节员工家属联欢晚会、歌唱比赛、摄影比赛、拓展训练等,在这些活动中把企业文化的价值观贯穿进行,加深员工对公司文化的理解。尤其是拓展训练这样的活动,让大家体会到团结就是力量,团结出凝聚力、生产力,服从命令听指挥,步调一致才能取得胜利。通过一系列的企业文化建设活动,在企业中营造一种团结向上、互敬互爱和相互信任的和谐气氛,使员工将企业命运视为自己的命运,形成共同的价值观念,对企业产生认同感和归属感,把本职工作看成是实现企业目标的重要组成部分。企业文化建设取得成功,会使整个企业步调一致,为企业发展提供源源不断的内在动力,形成特有的企业竞争能力。
(3)企业文化展示
建立公司文化宣传栏,将公司文化的核心观念以文字形式表现,将公司优质案例制作成宣传画板,在门廊两侧进行陈列和展出,为来往的客户展示公司优良案例的风采,起到加深印象、扩大宣传的效果。发动全体员工共同策划、共同把关、反复增补选材和审核,建立最新的企业宣传画册,以全新的企业形象展示在客户面前,为进一步拓展业务工作打下良好的基础。
(4)树立榜样的作用
公司应每年通过自我评判和相互评判的方式评选出优秀员工,给予优秀员工特殊的表彰和待遇,为员工树立了一种榜样,可将优秀员工的工作标准作为员工积极进取的方向,让大家了解究竟如何才能达到企业的要求,如何才能从普通提升为优秀,调动员工的自我激励能力,提升员工的自律行为,达到员工和企业同步提升的作用。
4.提高市场占有率
(1)要重视市场的预测,调研,以及市场信息的回馈
市场瞬息万变,市场营销的起点始于对市场信息的掌握,在这个过程中,公司要开展好市场调研和目标市场的研究。如何做好市场需求的预测,如何做好市场的调研,以及目标市场的选择是公司市场营销业务开展的前期工作。完备的市场前期调研与预测应该针对近几年软件的变化与消费倾向,后期开展业务销售,公司应该着眼于公司所在的地区市场分析与目标市场的划分,从市场反馈的信息中开发新的软件产品和新的顾客资源。
(2)提高企业的营销能力
面对现在市场激烈的竞争,公司除了在专业化方面取胜,加强市场营销也是提高市场占有率的有利手段。公司意识到营销的重要性,并将其作为保障公司今后持续发展的重要方法,将在今后的工作中在该部分投入更多的人力、物力、财力来保障实施效果。
1)营销团队的建设
公司想要实现快速发展,最直接有效的方法就是扩大市场,提高公司在市场竞争中的能力,扩大企业市场份额。原来公司在市场营销方面十分薄弱,组织结构中并没有单独设立营销部门,营销人员都由技术人员兼顾,公司一直依靠良好的品牌优势和公共关系来获取市场信息,通过招投标实现企业项目的承接。但在未来企业的发展中,想要快速壮大企业规模,提升企业经济效益,就要采取积极主动的营销策略来赢得更多的市场份额。企业必须成立专门的营销团队,积极主动与沟通客户,搜集市场信息,加强对外宣传和联系,及时把握市场变化的脉搏,并注意分析、积累和总结经验,争取在周边地区获得更多的项目机会。
2)提高营销创新能力
提高公司的营销创新能力对于公司来说就是准确理解和把握顾客意图,通过市场营销手段获得软件项目的能力,也是企业信誉、品牌、服务等能力的综合体现。软件开发行业企业营销能力的创新,必须要有良好的服务和技术作为依托,这是由软件产品的特殊性所决定的。公司在为顾客提供产品和服务时,顾客无法预知,因此顾客在选择企业时,主要依靠其信誉和企业以往的产品和业绩做出判断和决策,在此过程中企业的知名度会对顾客最终的决策起到非常重要的影响作用。
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