^论文字数:16405,页数:49 摘要 随着我国进入世界贸易组织竞争越来越激烈,旅游酒店服务行业与国际市场接轨已成为大势所趋,酒店要迎接这场挑战,就必须提高酒店自身的竞争能力,提高整体竞争能力必须变革酒店的管理模式,提高管理水平。实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。这就需要提供最好的服务,提供最完善的设施和最先进的技术。一个成功的酒店,其经营者不仅要提高服务水平和服务质量,从而提高客房占有率和回头率,还要有好的工作效率,并控制成本。在信息时代,更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统,便于方便客人和更好地管理酒店。同时入住酒店的客人很大部分是在外地参观旅游的。所以酒店应该和旅游业相结合以便创造更多的利润。 目录 摘要 I
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Tags:旅游酒店 管理系统 | 2011-11-22 12:41:20【返回顶部】 |