浅论我国企业电子商务经营战略 我国企业的电子商务起到对经济发展越来越重要的作用,打破了传统的企业组织结构形式。传统职能部门依赖于分工与协作完成整个任务的过程,而在电子商务的构架里,除了市场部与销售部和客户打交道外,其他职能部门也可以通过电子商务网络与客户频繁接触。原有各工作单元之问的界限被打破,重新组合成了一个直接为客户服务的工作组并与市场接轨,以市场的最终效果来衡量流程的组织状况。企业间的业务单元不再是封闭式的金字塔式层次结构,而是网络状的相互沟通、相互学习的网状结构,这种结构使业务单元广开信息交流渠道、共享信息资源、增加利润,减少摩擦。.电子商务构建了新的企业组织结构管理模式。在电子商务构架之下,企业组织信息传递的方式由“一对多”到“多对多”转换,信息无需经过中间环节就可以到达沟通的双方,工作效率明显提高。在这种信息管理模式下, 目前,在新行业的产生与跨国管理的实现产生了以服务为主的新行业,如网络交易中心、电子商场、电子商务咨询服务公司、电子商务应用软件开发公司等。实现了跨国管理。由于电子商务系统的建立,使得大规模的跨国组织、跨地区的商业活动成为可能。一些著名的零售业纷纷扩大营业范围和规模,组织跨地区、跨国界的商业活动,以降低成本和抢占市场份额。一些大的连锁商也在网络上创立了自己的虚拟商店,调整传统的商业结构和布局,以适应新的管理模式。所以本人研究是有实际的意义 本人从三个方面来探讨我国企业电子商务经营的评价体系的建立 一、主要从企业电子商务经营的必要条件着手,包括三个方面: (一)明确的营运范畴及企业定位。成功的企业在正式运营之前就有明确的公司运营范畴(包括产品市场、规模大小、地理覆盖范围、垂直整合程度等)、企业定位、盈利计划。现实中,许多企业初期都是在一个简单的创意构想下而没有明确的运营模式就开始上线运作,在产业市场开发初期也许能够取得一定成效,但随着产业成熟,具备相同条件和采用相同方式运作的企业越来越多,企业就开始失去竞争力。因此,任何企业都必须先审视自己所拥有的资源能力,注重自己的营运范畴及定位,才能具备较强的竞争能力。 (二).客户隐私权及交易安全。电子商务业者对于客户的资料应该主动积极地加以防护并提供安全加密措施的访问网站,让客户在网络交易中的安全获得保障,是开展电子商务的必备条件。 (三)企业财务管理能力。在电子商务兴起的初期,企业往往盲目投入大量资金,进行大规模的改造、并购等,而电子商务“烧钱”的时代已经过去,具有获利的能力才是电子商务经营的重点目标。而因为电子商务对于明确获利的商业模式仍在探索之中,如何在不断的扩充、提高品牌及客户服务的基本获利中,维持财务平衡更显重要,这样一个企业才能永续经营。 二、主要从两个方面利用网络增强企业的销售及购买渠道,提高运营效率的评价,这两个方面是: (一)销售者和采购者的价值体现。销售者和采购者的价值体现是指通过网络兑取双方的购买模式并进行收集、分析和管理,从而达到渠道增强的目的。在大多数情况下,电子商务就是这样一个非常有效的活动:通过电子商务,企业可以接触到更多的客户,能够更快地获得市场信息并且做出相应反应,从而减少成本。如建设网站,将产品和服务的目录发布到网站中,同时使用这个站点进行客户支持活动。销售者根据这些信息,可以为不同的客户定制不同的产品和服务。同样地,采购者通过这些信息可以更好地进行谈判,采购程序也通过这个渠道实现了自动化,从而买卖双方都能降低成本。 浅论我国企业电子商务经营战略由毕业论文网(www.huoyuandh.com)会员上传。
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Tags:我国 企业 电子商务 经营 战略 | 2013-02-10 12:39:47【返回顶部】 |