论青年消费者的消费行为与消费心理 消费行为是社会成员共有的行为,它受个体的知觉、需要、动机、态度、个性等心理因素的制约,也受个体所处的社会生活条件的制约。对于什么是消费行为,目前国内外并没有一个统一的,被普遍接受的定义。美国市场营销协会和一些专家学者分别从不同国度对这一概念进行了界定。我认为消费行为指的是消费者为了满足其需求和欲望而进行产品与服务的选择、采购、使用与处置,因而所发生的内心里、情绪上以及实体上的活动。消费行为的基本范畴主要包括与购买决策相关的心理和实体活动。消费行为具有如下五大特点:(1)消费行为是受动机驱使的。(2)消费行为包含许多不同的角色。(3)不同消费者的消费行为不同。(4)消费行为是可以诱导的。(5)消费者行为受多种因素影响。 消费群体是具有共同消费特征的消费者所构成的群体即消费群体。按照年龄划分,消费者可以分为婴幼儿消费者群体(0岁-3岁)、少年儿童消费者群体(4岁-18岁)、青年消费者群体(19岁-35岁)、中年消费者群体(36岁-55岁)、老年消费者群体(56岁以上)等五类。本文主要对青年消费者的消费行为与消费心理进行论述和分析。 一、青年消费者群体的特点 青年消费者群体在自我意识方面已经相当成熟,道德感也比较完善,对于自我的控制能力也比较强了,并且其中大部分消费者已经具备独立的经济能力,实现消费行为具有很强的自主性。由于自我意识的成熟,青年消费者群体在选择商品的兴趣方面带有十分明显的个人偏好,相对于其他的消费者群体而言,青年消费者的探索意识和冒险意识非常突出,他们的体力和精力正处于人生的最高峰,消费潜力最大。 二、青年消费者的消费心理 在青年时期的初期阶段,年轻人的思维能力有了很大的发展,能够独立思考问题,在购买商品时基本具备了选择能力,其消费心理也日趋复杂。到了后期阶段,青年人的思维能力逐渐成熟,又具备了相当的文化知识和生活经验,社会活动面、接触面较为广阔,信息量增加,经济能力有所具备或已经具备,所以消费心理民愈加丰富。青年消费者的消费心理主要有以下几种: 1、富于新时代气息的消费心理 青年人充满朝气与活力,热爱生活,富有理想、憧憬新生活,热衷追赶时代潮流,还有冒险精神和创造力。在消费活动中,青年人对商品的结构、性能等也要求能够符合现代科学技术和现代生活方式的要求,而对服务方面的消费,则表现出追求享受、新潮、刺激和独特的特点,如:衣、食、住、行贪图快捷简便,穿衣要成品,吃的要半成品或成品,出行要现代化的交通工具。近年来在节假日选择旅游出行的人当中,青年占有相当大的比例。外形新颖,功能卓越的新产品,对于青年消费者具有相当的吸引力,商家们都以此为卖点吸引消费者。 2、追求个性、表现自我的消费心理 青年人处于少年向中年的过渡时期,少年期的未成熟心理与中年期的成熟心理共存。体现自我意识是青年人在消费活动中的心理要求,因此,他们更喜爱能够体现个性的商品,往往把所购商品与个人性格、理想、身分、职业、兴趣等联系在一起,并形成购买需求的总趋势。随着生理 论青年消费者的消费行为与消费心理由毕业论文网(www.huoyuandh.com)会员上传。
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Tags:青年 消费者 消费行为 消费 心理 | 2013-02-12 15:04:07【返回顶部】 |