B2C电子商务信用评价体系

文档编号:DZ306  文档字数:10179.页数:20  附任务书,开题报告表

摘  要

 B2C电子商务在我国迅猛发展，但信用缺乏阻碍其前进的步伐。在B2C电子商务中信用是决定网上商家成功与否的关健所在。当前我国B2C电子商务发展存在一个庞大的潜在市场，制定一个良好的信用评价体系对B2C电子商务具有至关重要的意义。
 本文首先分析B2C电子商务的发展现状，然后从内外环境分析B2C电子商务中信用出现的问题，提出解决信用问题的方法。最后阐述B2C电子商务信用评价体系。

关键词  B2C电子商务；信用评价体系；现状
Credit Evaluation System for B2C E-Commerce

Abstract
B2C e-commerce in China's rapid development, but the lack of credit hinder the pace of its progress. In the B2C e-commerce online business credit is to determine the success of Key lies. At present the development of China's B2C e-commerce there is a huge potential market to develop a good credit evaluation system for B2C e-commerce has a vital importance.
 This paper first analyzes the status of B2C e-commerce development, and then from the internal and external environment analysis in the B2C e-commerce credit problems, propose solutions to credit problems. Last elaborate B2C e-commerce credit evaluation system.

Keywords  B2C e-commerce; credit evaluation system; the status quo

目  录

1引言………………………………………………………………………………　1
2 B2C电子商务的现状 ……………………………………………………………  2
3 B2C电子商务的信任问题………………………………………………………… 3
4 解决B2C电子商务信任问题的途径 …………………………………………… 4
4.1 外部环境 ……………………………………………………………………… 4
4.2 内部环境 ……………………………………………………………………… 5
5 B2C电子商务信任评价指标体系研究 …………………………………………  7
5.1 电子商务信任 ………………………………………………………………… 7
5.2 电子商务信任评价指标体系构建 …………………………………………… 7
6 B2C电子商务信任评价体系应用模型 …………………………………………  9
6.1 研究模型的建立 ……………………………………………………………… 9
6.2 模型假设条件 ………………………………………………………………  10
6.3 模型数据的收集 ……………………………………………………………  11
6.4 模型数据计算分析 …………………………………………………………  12
结  论 ………………………………………………………………………………15
致  谢 ………………………………………………………………………………16
参考文献 ……………………………………………………………………………17

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