关于新媒体时代的电子商务运营的心得(二)

一个优秀的话题需要有创意的想法支撑，而这个创意，则需要发布者日积月累的沉淀思考。同时，也要求企业有捕捉热门话题的敏锐性，在热度最高的时候将之与企业自身结合，借助热门事件的力量，获得新的关注。

2、软文的反向思维写作

逆向思维写作，指的是重新寻找文章切入点，从侧面或者别的角度来组织文章，反其道而行，用一种全新的文风来引起用户的注目。一个成功的企业软文，并不是这个文章传播的范围有多广影响力有多大，二十要看传播内容能否与公司的整个商业战略一致。这就要求软文写作的第一要义就是精准定位产品特性，抓住其主要属性和突出点，挖掘产品代言人或社会热点事件带来的效应，不只是盲目堆砌有点。

二、开展有创意的推广方式

把握新媒体多样性的特点，深度拓展具有创意的推广方式。充分发挥社交网络的互动传播优势和自媒体的整合特点，吸引更多的受众，讲品牌特点通过另一种方式巧妙地传达给用户，用户自发的将品牌信息传递给受众。

把推广的目标人群当作推广内容植入的出发点，在传播的基本载体中体现企业服务或产品特性及优势，并通过耳熟能详的广告语潜移默化地影响目标受众。可以将独特的内容制作成幽默风趣的视频，吸引用户的热情关注，再自发通过微博微信等渠道传播，最终达到最佳的产品推广效果。同时还能在新浪微博官微举行转发抽奖活动，刺激粉丝参与到讨论转发中。

三、通过新媒体整合企业的品牌资源 

随着移动互联网的快速发展，手机用户上网行为呈现多元化，新媒体与移动媒体之间的强强联合，不仅能使推广过程不受制与时间空间，同时还能吸收新用户。在此环境下，在对移动媒体进行资源整合的过程中，开发一款具有发展前景，又能切合自身品牌需求的app变得至关重要。例如用手机对周边的信息进行搜索，把定位到的地方特色的产品和服务整合，也就是对新媒体和移动互联网有效整合，进行资源共享。

新媒体与移动媒体的整合，主要侧重点是用户间的互动体验。移动互联网为用户带来的是碎片化的阅读体验，口碑营销的推广效果可以在用户的口口相传中得以实现。新媒体线上线下的有效整合给用户带来了一系列完整的购物体验，真正突破了地域和时间限制的沟通，在这个过程中，企业也可以收到提升企业形象的效果。

结束语