一、文献综述
出口B2C虽然有服务模式、整合模式和综合平台模式等模式,但公司要想在竞争中占有优势,必须以消费者和卖方的核心利益为出发点,结合目标市场,选定适合的模式,坚持准确的定位,从供应链到跨境物流全面优化,才能实现自身的发展和壮大。
在选择何种出口B2C平台时,要根据自身产品的专业性和特点以及企业类型来选择入驻平台。后期根据发展阶段调整入驻平台。
有活力的B2C平台,本身极为注重推广和营销。兰亭集势在facebook上进行社交媒体营销,吸引不少尤其是美国的顾客。
兰亭集势B2C的跨境物流主要采用三种方式:一、常用的跨境物流模式:国际小包和国际快递模式;二、海外仓模式:在德国租用亚马逊仓库,在英国租用当地第三方仓库,在北美自建仓库;三、海外专线模式:主要与出口易、递四方、顺丰速运合作。
选择这三种物流模式,都旨在高效迅速。国际小包和快递提高了库存周转,降低了风险。海外仓即减少了投资又完善了服务。海外专线不仅增加了销量而且避免了产品过季和积压问题。海外仓和海外专线模式,可与其他平台合作共享,以扩大物流利用率,分担成本,增加效益。
相比出口B2C模式,B2B模式下,通关流程繁琐。以宁波口岸出口为例,因为信息封闭,相关环节信息不共享,造成通关冗长。通过利用关联矩阵对PETRI网结构分析、优化,简化单据传输、避免多次复核、多次查验,提高了通关效率。
阿里巴巴B2B平台采用四种营销策略,产品、价格、渠道、促销。但在营销过程中存在3方面问题:一、由于有一人有多个账户而平台无法识别的缺陷,导致收集的大数据不能反应全部真实用户的偏好。二、由于同质同类的营销策略频繁,用户已很少再关注类似信息。三、大数据的广泛收集,侵犯了用户的隐私。建议从5方面促进营销:一、给新老用户更多优惠。二、细分用户,抓牢用户。三、采用更好的价格策略,获得更多的会员。四、从各国的人文习俗出发,为不同国家的用户贴心服务。五、打通网上跨境支付,便利用户交易。
B2B模式与B2C模式本质上交易对象的不同,决定了推广、营销、支付、物流等商务活动中各环节的不同。虽然B2B也利用社交媒体进行营销,但使用方法不同于B2C。在基于活动基础上的顾客关系上,B2B认为社交媒体作用不大,不过赞同以获取客户为目的的活动很重要。
多数研究侧重于对B2B模式或者B2C模式中的某个方面的纵向研究,很少在某一方面将B2B与B2C进行横向比较,更极少结合阿里巴巴、兰亭集势进行比较研究。
二、选题依据和意义
1、选题依据
世界经济增速缓慢、“中国制造”人力成本增加、人民币升值、国际间贸易摩擦加剧等等原因,传统的对外贸易增速急剧下滑,出口遇到增长的瓶颈。跨境出口电商,在成本和效率上,优于传统出口方式。在传统出口遇冷的同期,跨境电商出口增长迅速。随着出口电商渠道的深入,出口电商沟通了企业与最终消费。出口型企业能够及时掌握市场需求,依据消费需求,调整产品类别,提升产品品质和服务,最终树立品牌,增强企业竞争力,实现“走出去”目标。由此看到,出口电商一来弥补一般出口增长不足的弱势,二来满足出口型企业发展壮大的需要。
2、选题意义
跨境出口电商经历十多年的发展,主要有B2B和B2C两种模式。近几年,B2C在出口份额中,占比越来越大。究其原因,一是B2C跳过工厂以外的其他环节,直接与买家交易,保留了高额利润。二是B2C模式下,企业与最终消费者接触,企业对市场的需求十分敏锐,可以为最终消费者提供“私人订制”。B2C的壮大,拉动了出口的增长。B2B方面,存在贸易小额、碎片化的趋势,引导B2B向着B2B2C发展。比较B2C模式与B2B模式,探讨两者融合的可能性,对促进出口和满足模式发展需要都有利。
三、主要研究内容和拟解决的问题
1、主要研究内容:
1)、跨境电子商务
2)、跨境出口电商B2B模式
3)、跨境出口电商B2C模式
4)、跨境出口电商B2B与B2C比较分析
5)、阿里巴巴B2B模式
6)、兰亭集势B2C模式
7)、阿里巴巴B2B模式与兰亭集势B2C模式比较
8)、阿里巴巴B2B模式与兰亭集势B2C模式分析
2、拟解决的问题:
1)、跨境出口电商B2B模式与B2C模式的不同之处
2)、跨境出口电商B2B模式与B2C模式可借鉴之处
3)、阿里巴巴B2B模式与兰亭集势B2C模式的差别
4)、阿里巴巴B2B模式与兰亭集势B2C模式如何借鉴
四、研究步骤和方法
1、研究步骤:
通过把握课题,确定文献方向,查找相关文献,研读文献及相关数据,整理思路,设计论文框架,组织论述。
2、方法:
在B2B商务模式和B2C商务模式理论下,运用比较的方法,分析两种模式。并用例证法,比较两种模式。
五、进度安排和预期效果
1、进度安排:
1)、3.25-4.8 查阅文献,写出开题报告。在导师指导下,认真修改报告。
2)、4.9-4.30 按照拟定的论文提纲,仔细阅读文献,查找相关数据。深入实例平台,了解平台。整理资料,写好论文初稿。
3)、5.1-5.10 在指导老师的教导下,修改论文。
4)、5.11-5.18 完善论文,定稿。
2、预期效果:
1)、按时交开题报告、论文初稿、复稿、定稿
2)、论文数据详实准确、论述有力充分。
3)、论文提出的问题得以解决。
六、论文提纲
1.跨境出口电商概述
1.1电子商务概述
1.1.1电子商务的概念
1.1.2电子商务的构成
1.2跨境出口电子商务总览
1.2.1跨境出口电商的概念
1.2.2跨境出口电商的一般流程
2.跨境出口电商B2B模式与B2C模式
2.1B2B模式
2.1.1B2B的特征
2.1.2B2B的现状
2.1.3B2B的发展趋势
2.2B2C模式
2.2.1B2C的定义
2.2.2B2C的现状
2.2.3B2C的优势
3.跨境出口电商B2B模式与B2C模式比较分析
3.1B2B与B2C比较
3.1.1B2B与B2C营销模式比较
3.1.2B2B与B2C交易模式比较
3.1.3B2B与B2C支付模式比较
3.1.4B2B与B2C物流模式比较
3.2B2B与B2C分析
3.2.1B2B与B2C可借鉴之处
3.2.2出口电子商务生态圈日趋完善
4.阿里巴巴B2B模式与兰亭集势B2C模式
4.1阿里巴巴B2B商业模式分析
4.1.1平台服务分析
4.1.2平台优势分析
4.1.3平台创新分析
4.2兰亭集势B2C商业模式分析
4.2.1企业定位分析
4.2.2营销策略分析
4.2.3供应商生态链分析
5.阿里巴巴B2B模式与兰亭集势B2C模式比较
5.1阿里巴巴B2B与兰亭集势B2C比较
5.1.1定位比较
5.1.2优势比较
5.1.3创新比较
5.2阿里巴巴B2B与兰亭集势B2C相互借鉴
5.2.1增值服务
5.2.2信用担保
七、参考文献
[1]中国跨境电商发展年鉴编委会.中国跨境电商发展年鉴(2018)[R].北京:中国海关出版社.2018.9
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[4]李秋正,范晓微. 基于petri网的跨境电子商务通关流程优化研究-以宁波B2B跨境出口为例[J].科技与经济,2017(4)
[5]李雪.跨境电商B2B模式与B2C模式比较分析[D].沈阳:辽宁大学.2017.5
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[8]杜俊瑶,彭华东,陈洁纯.兰亭集势的社会化媒体营销策略研究[J].天津中德应用技术大学学报,2017(3)
[9]谭文婷.跨境电商自营模式研究——以兰亭集势为例[J].江苏商论,2017(1)[10]郎玲,李子强.我国跨境电商发展现状及支付问题研究[J].合作经济与科技,2019(2)
[11]Severina Iankova, Iain Davies,Chris Archer-Brown,Ben Marder,Amy Yau.A comparison of social media marketing between B2B, B2C and mixed business models
出口电商B2B模式与B2C模式比较研究—以阿里巴巴B2B与兰亭集势B2C为例-开题报告由毕业论文网(www.huoyuandh.com)会员上传。