一、文献综述
(一)传统零售和电子商务国内外发展现状
经济的持续发展使得人与人之间的交易变得格外频繁。从而促使20世纪末是中国传统零售野蛮发展的年代。当时由于货物数量和种类的稀缺,导致当时的消费者们对于购物的要求尤为简单。在一定程度上可以说是货物质量可靠就一定会有人购买。其次由于当时网络设备较少,互联网普及率极低,所以人们的交易一直以面对面交易为主。这也让这段时期成为了传统零售行业发展的黄金时期,传统零售也是长期商品交易的唯一形式。
21世纪初,随着互联网的不断普及、信息安全技术的不断升级、物流的极速发展、法律法规的不断完善,当然最重要的是消费者对于购物需求的升级,让电子商务成为新的红利增长点。而传统零售曾经的弊端也一点点的暴露到了公众视野。
由于商品数量的短缺、购物的不便利性、中间商较多导致的价格较高以及跨区域交易难度较大。导致现有的零售方式渐渐无法满足消费者日益增长的需求。
而后电子商务的日益普及刚好解决了消费者购物中这些痛点。在98年阿里巴巴等B2B电子商务企业成立以及03年淘宝和京东电商平台崛起,中国电商产业进入到了高速发展阶段。受国内互联网普及率的不断提升,以及巨大的人口基数带来的人口红利,市场规模开始不断提升。随着人们多样的生活需求,服务类电商快速诞生并发展,互联网医疗、互联网教育、网约车以及外卖业务这些020业务也爆发出了巨大的市场。
法律法规也开始不断地提出以及完善。助力国内电子商务市场往正规化、成熟化的方向发展。线下线上融合的步伐加快,催生新型的零售模式。
新生态新形势层出不穷,针对消费者需求,在各个领域进行新零售模式的尝试。
跨境电商和农村电商将成为电子商务新的增长点。
而国外的传统零售行业也同样存在着于国内相似的问题,国际零售巨头沃尔玛的传统业务增长缓慢,每股利益持续下滑。沃尔玛也开始增加电商领域的投入,进入线上销售领域。
而电子商务领域市场规模不断扩大,年平均增长率达到17%左右,而随着手机保有量的提升、互联网使用率不断提高以及新兴市场的崛起,电子商务占传统零售的比重将不断扩大。
电子商务地区间的发展差异性也在不断减小,欧美电子商务发展较早、应用广,大部分中小型企业均已开展电子商务业务。网购渗透率也较高。亚洲电子商务由于体量大,又有欧美电子商务模式借鉴,发展速度快。借以人口红利的优势,成为电子商务零售量最大的区域。拉丁美洲、非洲等欠发达地区,电子商务规模小但是潜力巨大,因为这些地区正在受网民增长以及互联网普及的红利。
随着电子商务产业的成熟化,行业进入到“洗牌”阶段,企业并购趋于频繁。资源开始不断被整合,完善的产业机制渐渐行程。互联网领军企业开始构建以自身平台为核心的生态系统。
(二)传统零售和电子商务转型升级研究方向
新零售简单的来说就是将目前电子商务中所应用的大数据、智慧物流等技术将线上服务、线下销售以及现代物流技术进行结合的销售新模式。
电子商务企业在进行了快速发展期之后,发展速度开始放缓。在一二线城市以及20~40岁区间中线上主要消费人群被触达之后,电子商务的面临着人口增速放缓,流量成本增加的情况。其次是多品类产品在线上购物的不便利性以及不真实性导致线上转化难度大。刚需性产品需要的及时性,电子商务也无法满足。
所以传统零售和电子商务之间都有着其的优势以及劣势,要想有长足的发展,企业必须做好优势共享,补齐劣势的方法,将线上线下零售模式进行融合。
(三)传统零售和电子商务转型升级情况
国内电商企业巨头的阿里巴巴和京东,较快感知到电子商务存在的一些弊端,开始寻求线上线下结合发展方向。加上国务院深入实施的“互联网+流通”的意见,给了企业线上线下融合的信心。所以近几年出现了,阿里巴巴入股了苏宁、银泰和大润发,京东投资永辉超市。就是为了通过入股这些大型连锁商超,将自身先进的电子商务技术和线下连锁商超的优势相融合,来进行对于新零售模式的探索。
类似于盒马生鲜、京东到家以及无人超市都是企业转型升级的新方向。
(四)传统零售和电子商务转型升级所遇到的问题
传统零售和电子商务融合转型已是大势所趋,但在两者融合的过程中,一些问题也渐渐显现出来。
由于电子商务的发展历史较短,相关法律法规还不是非常的完善。网络虚假数据铺天盖地,部分促销信息先涨后降。刷单和刷评价行为,影响消费者对产品知识性的判断。还有电子商务平台之间的不公平竞争,比如附加不合理交易条件、商业混淆和网络攻击等。监管部门难以界定和处理。
所以在线上销售规模已经相当巨大的现在,需要尽快完善电子商务法律体系,以及构建电子商务监管制度。
其次新零售需要依托大数据,而数据的公开化会带来消费者安全和隐私方面的问题。而且数据也是企业进行精准营销的重要资源,所以规范数据归属权、使用权,以及各个单位和个人对数据采集处理使用需要进行规范。方可使各方进行有序数据交换和共享,并保护消费者的个人信息。
二、论文提纲
(一)传统零售和电子商务遇到的瓶颈探讨
1商超在发展过程中遇到的瓶颈
2电商平台在发展过程中遇到的瓶颈
(二)电子商务和传统商务零售业的融合转型分析探讨
1 大型商超融合转型的方式探讨
2 电商平台融合转型的方式探讨
3 日用品生存商融合转型的方式探讨
(三)新零售的发展趋势分析探讨
1无人超市发展趋势的探讨
2 一小时配送服务的发展趋势探讨
3 农村新零售的发展趋势探讨
(四)现行新零售的发展情况
1传统零售和电子商务企业现行的战略调整
2新兴新零售的企业的发展现状
(五)未来新零售展望
1新零售未来可能的呈现形式
2新零售对消费者生活的改变
三、参考文献
[1]宋远方、蒲春梅.电子商务[M].2009.11-104
[2]张宝明、文燕平、陈梅梅.电子商务技术基础[M].2008.2-33