信息时代电子商务如何发展全球贸易(二)
（二）电子商务下的国际贸易方式创新 电子商务下的国际贸易方式创新主要表现在如下三个方面：
1、电子商务是一种以信息网络为载体的新的国际贸易运作模式。在国际电子商务中，交易各方以电子方式而不是以通过直接面谈方式或当面交换方式来达成和进行国际贸易交易。电子商务采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展国际贸易活动，是一种创新的国际贸易方式。它将成为新世纪国际贸易的重要方式之一。 2、在电子商务的影响下产生新的国际贸易方式的类型划分为，完全国际电子商务和不完全国际电子商务。完全国际电子商务与不完全国际电子商务的区别在于能否通过电子商务方式实现和完成供货与结算等完整交易过程的国际
贸易活动。完全国际电子商务可以充分挖掘全球电子商务市场的潜力：不完全电子商务的进行要依靠一些外部因素，一些物质和非数码化的商品无法通过因特网供货，因而其交易过程还需依靠电子商务以外的其他活动和方式。 3、电子商务的发展和应用也将进一步促进国际贸易方式创新，实现对以纸面贸易单据（文件）的流转为主体的传统国际贸易流程和交易方式的改革，形成新的国际贸易方式。 纸面文件的处理工作带来的问题是，重复率高、错漏多、效率低、费用大。据统计，按传统方式制单所造成的延误，出货受限占6%，收账缓慢占35%，过量存货占18%，生意损失占17%。因此，纸面文件成了阻碍贸易发展的一个突出因素。电子贸易恰好可以克服这一障碍，促进全球贸易的顺利发展。在传统贸易方式下，国际贸易流程需19个环节，而在电子商务方式下只须要7个环节。可见，电子商务的确可以帮助国际贸易企业改革国际贸易流程，实现国际贸易治理的电子化、信息化、自动化、实时化和规模化，提高国际贸易企业的治理效率，形成新的国际贸易治理模式，促进国际贸易方式创新。
（三）电子商务下的国际贸易营销创新 电子商务引起市场营销的巨变，促进国际贸易营销创新，产生新的市场营销形式一一电子营销。 案例：现在国际互联网上的书店，至少有千余家，其中最受客户青睐、最受媒体关注的当数总部设在美国西雅图的亚马逊（amazon.com）公司，这里天天光临的顾客有上百万之多。在短短4年时间里，从无到有，使亚马逊公司成为世界上最大的网上书店。公司股票上市一年多就增长20倍，市场总值超过拥有1000余家分店的美国最大的传统书店-一一庞诺书店的8倍。1996年，amazon的营业收入1600万美元，到1997年就增至14800万美元，1998年总营业额突破5亿美元，现在在nasdaq市场上，其市值已达160多亿美元，约相当于中国社会商品零售总额的37.5%。 电子营销（e-marketing）有两种含义：一种指的是采用电子手段的市场营销；另一种指的是给予因特网的电子商务初始状态。以因特网为核心的电子营销正在发展成为现代国际贸易营销的重要方式。与传统的国际营销方式比较，国际电子营销的主要特点是： 1、网络互动式营销。电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润，寻找能实现企业利益的最大化和满足客户需求最大化的营销决策。网络互动的特性使客户真正参与国际贸易营销过程中来成为可能，客户在整个国际贸易营销中的地位得到提高，客户的参与选择主动性得到加强。 2、网络整合营销。在电子商务中，企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了一对一的营销关系，这种营销框架称为网络整合营销，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点，它的决策过程是一个双向链。 3、网络定制营销。随着企业和客户相互了解的增多，销售信息将变得更加定制。电子营销的发展趋势是将大量销售转向定制销售。一些大跨国公司通过建立企业内部网络提供这一服务。 4、网络“软营销”。与软营销相对的是工业化大规模生产时代的“强势营销”，传统营销中最能体现强势特征的是两种促销手段：传统广告与人员推销。软营销与强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是客户而强势营销的主动方是企业。网络软营销的特征主要体现在遵守“网络礼仪”的同时通过对网络利益的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果。 （四）电子商务下的国际贸易宏观治理创新电子商务的发展必将给各国政府和国际组织对国际贸易的治理带来新的挑战，但同时也为国际贸易宏观治理改革带来新的契机。根据已有实践，运用电子商务进行的国际贸易治理创新主要表现在以下几个方面：1、出口商品配额实行电子招标。实行出口招标，外经贸治理机关可在最短的时间里完成对企业投标资格的确定：可以及时检查、跟踪、反馈、调整招标商品使用情况，有效提高国际贸易治理效率；可以实行对招标商品配额的动态治理，解决配额使用不高和消费问题；可以实行网上抽查，取消违规企业投标资，使同等数量的商品的卖价和出口额增加，规范贸易秩序，净化经营环境。2、实行网上申领发放进出口许可证。这将是在提高效率的基础上使政府行政治理上一个新的档次，并有利于排除人为的干扰，增强透明度，消除腐败。电子商务在进出口许可治理中有着广泛的应用，可以帮助实行全面的迸出口许可证核查，这样可大大减少不必要的中问环节，提高效率，节省费用。3、电子商务进行海关治理和电子报关。对于我国海关来说，开展电子商务的作用主要有两个：一是提高自身的效率，二是促进企业迸出口给企业提供方便，同时杜绝逃税现象。4、用电子商务进行进出口商品检验检疫治理。商品检验检疫是国际贸易经营中一个不可缺少的环节，它与外贸经营单位、运输部门、银行、保险、出口商品生产企业以及国内外其他检验机构有着密切的业务联系。今后，我国商检电子商务主攻两个方向：研究受理报验、签发商检证书和进出口货物流向信息传播。5、实现外贸企业全过程治理的电子化。电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流。国际电子商务的交易前期是交易双方通过因特网进行交流，洽谈确立，交易后期是电子付款和货物运输及跟踪。在我国，对外贸易运输的电子化治理率先发展起来。 （五）电子商务下的国际贸易政策创新目前，电子商务下的国际贸易政策创新主要体现wto通过了电子商务免、禁征关税协议。wto于1998年5月19日至日内瓦召开了为期三天的电子商务会议，达成一项至少一年内对通过因特网销售的软件和货物免征关税的协议。该协议的达成将对永久性禁止征收电子商务关税产生推动作用。wto的这项政策只适用于完全国际电子商务，而不适用于不完全国际电子商务。这项政策可能会给注入旅游和数据业务等这些涉及信息或无形货物的交易的国际电子商务行业带来好处。从客观上讲，大多数发展中国家正在建设信息基础设施，免除网络贸易关税能导致计算机相关产品非凡是软件产品进口价格一定程度上的下降。而且有些发展中国家的软件产业呈上升之势，出口量不断增加。从这个意义上说，零关税方案对发展中国家也有利的。从全球范围来看，不但美国政府认为电子商务是未来25年内世界经济发展的一个最重要的驱动力，其他各国也都十分重视信息产业和电子商务的发展。当前，电子商务处于发展的摇篮时期，各国给予免关税扶持，无疑有利于电子商务的普及和成熟。
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