网络营销中的关键问题及对策研究

内 容 摘 要

来到21世纪，世界经济向全球化、信息化、网络化发展已经成为新世纪鲜明的特征和趋势。在这样一个新兴的世纪，以Internet为核心的网络技术、通讯技术得到了飞速的发展和广泛的应用。而企业利用互联网开展网络营销活动，寻找新的商机，已经成为一种必然的选择。

网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其低成本、信息量大、传播范围广、速度快、没有时间和地域闲置、可双向交流、高效反馈等特点凸显出传统营销无法比拟的优越性。网络营销已经成为全球企业竞争的强而有力的武器。正确认识形势，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。

本文共分为七个章节，分别论述了网络营销的概念与含义，网络营销的优势和劣势，企业进行网上营销的策略手段和渠道，中国网络营销的现状和趋势，中国企业如何制定适当的网络营销战略。

    正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。

[关键词]：网络营销；优势与劣势；手段和渠道；现状和趋势；问题与发展策略

目       录

1、引言..........................................................3

2、网络营销的内涵................................................4

2.1网络营销的概念与含义 .......................................4

2.1.1网络营销的概念..........................................4

2.1.2网络营销的含义..........................................4

  2.2网络营销的特点..............................................4

2.2.1跨时空..................................................5

2.2.2多媒体..................................................5

2.2.3交互式..................................................5

2.2.4个性化..................................................5

2.2.5整合性..................................................5

2.2.6超前性..................................................6

2.2.7高效性..................................................6

2.2.8经济性..................................................6

2.2.9技术性..................................................6

网络营销的优劣势..............................................6

  3.1网络营销的优势..............................................7

3.1.1极强的互动性............................................7

3.1.2利于降低营销成本........................................7

3.1.3增加市场占有率 .........................................7

3.1.4网络营销更快捷..........................................7

  3.2网路营销的劣势..............................................7

3.2.1网络营销更快捷..........................................7

3.2.2不是所有的商品和服务都适合进行网络营销..................8

3.2.3缺乏商场的真实气氛......................................8

企业进行网上营销的策略........................................8

  4.1、品牌策略..................................................8

  4.2、产品策略..................................................8

  4.3、网页策略..................................................9

  4.4、价格策略..................................................9

  4.5、促销策略..................................................9

  4.6、渠道策略..................................................9

  4.7、客服策略..................................................10

5、中国网络营销的现状和趋势......................................10

  5.1网络营销的现状.............................................10

  5.2网路营销的趋势.............................................10

6、中国企业如何制定合适的网络营销战略............................11

7、结语..........................................................12