京东企业文化建设研究

内 容 摘 要

企业文化，是企业经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力，以及企业全体员工共同的价值观念和行为准则。企业文化建设应当包括建立企业文化要素、实施企业文化管理和构建企业文化建设体系。影响企业发展的根本原因是企业的灵魂，具有先进企业文化优势的企业，就有竞争力的优势和发展的优势。通过对一些发达国家企业成长过程的研究，我们可以发现一个现象，优秀的企业除了有营业收入和利润做支撑，背后都有一系列大家所熟知的品牌。继续再对这些品牌做进一步的分析，我们可以清楚的发现企业文化在品牌中起到的战略性地位。先进的企业文化是企业成功的前提。面临着迅速膨胀的企业规模和越来越复杂的竞争环境，为了有效地提升自己的竞争能力，许多企业进行了不同程度的体制变革和管理创新，而企业的任何变革和创新，都不同程度地带来企业文化的变革和创新课题。本文就以京东企业作为研究对象，分析其现有的企业文化，并对其企业文化的构建进行深一步的研究，希望通过本文的研究，可以为相关企业在企业文化构建的实践工作提供一定的理论依据。

[关键词]：企业文化；文化建设；京东

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<1 绪论>4

<1.1研究的背景>4

<1.2研究的目的和意义>5

<1.2.1研究的目的>5

<1.2.2研究的意义>5

<1.3研究的方法>6

<1.3.1文献研究法>6

<1.3.2问卷调查法>6

<1.3.3案例研究法>6

<1.4研究的基本框架>7

<2 相关理论与文献综述>7

<2.1核心概念剖析>7

<2.1.1企业文化建设的内涵>7

<2.1.2企业文化建设的内容>8

<2.1.3企业文化在促进企业发展战略实现中的重要作用>9

<2.2文献综述>9

<3 京东企业文化建设现状>12

<3.1京东企业简介>12

<3.2京东企业文化现状>12

<3.2.1坚持客户为先>12

<3.2.2勇于开拓创新，保持激情>13

<3.2.3注重团队建设，以人为本>13

<3.2.4坚持本心，恪守诚信>14

<4 京东企业文化建设存在的问题>14

<4.1重计划轻落实>14

<4.2员工参与度低>16

<4.3缺乏创新意识>16

<4.4文化建设体系不完善>17

<4.4.1忽视企业文化建设工作>17

<4.4.2关于企业文化理解肤浅>18

<5 完善京东企业文化的对策建议>18

<5.1针对性、有效性地实施企业文化策略>18

<5.1.1明确企业文化基于提升竞争优势的创新方向>18

<5.1.2分层分级地运用企业文化建设手段>19

<5.2实效性、系统性地完善人力资源系统>20

<5.2.1通过人力资源系统完善夯实企业制度文化>20

<5.2.2通过学习型组织打造提升企业创新活力>21

<5.3持续性、创新性地强化京东品牌建设>21

<5.3.1品牌文化的培育方法>22

<5.3.2重核心价值、轻政治性的文化锻造>22