基于员工满意度和组织承诺的海尔重庆企业员工流失问题与对策研究

题目 基于员工满意度和组织承诺的

海尔重庆企业员工流失问题与对策研究

内容摘要

在全球经济一体化的背景下，企业之间的竞争越来越激烈，而人力资源是企业最具能动性且最关键的资源，因此企业的竞争归根到底是人才的竞争。但近年来随着我国劳动力市场的开放和劳动相关法律法规的完善，员工的离职意愿加强，企业员工流失现象严重。海尔重庆企业的员工流失问题也很严重，并亟待解决。为了减少员工流失给海尔重庆企业带来的消极影响，提升企业核心竞争力，研究探讨基于员工满意度和组织承诺下海尔重庆企业的员工流失问题是非常有必要的。

本文首先通过文献研究的方法，界定员工满意度、组织承诺和员工流失的相关概念。在有一定的理论知识之后，再具体问题具体分析。通过网上调查等方法充分了解海尔重庆公司的现状。对海尔重庆公司的组织结构和人力资源等进行具体了解。在实地问卷调查而收集到的真实数据下，分析海尔重庆公司员工流失问题产生的原因，并从员工满意度和组织承诺两方面进一步研究探讨解决海尔企业员工流失问题的管理策略及建议。

通过研究发现，基于员工满意度海尔重庆公司员工流失的管理对策有：一是建立科学规范的晋升机制；二是改善工作环境；三是建立合理的薪酬激励机制；基于组织承诺减少海尔企业员工流失的管理对策有：一是完善员工培训机制；二是营造和谐融洽的上下级关系。

                            

关键词：组织承诺、员工满意度、员工流失、海尔重庆

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摘要3

Abstract4

1 绪论8

1.1研究背景和意义8

1.1.1研究背景8

1.1.2研究意义9

1.2国内外研究现状9

1.2.1员工满意度国内外研究现状9

1.2.2组织承诺国内外研究现状10

1.2.3员工流失国内外研究现状10

1.3论文研究内容方法和框架12

1.3.1研究内容和方法12

1.3.2研究框架13

2相关理论综述14

2.1 员工满意度14

2.1.1 员工满意度的含义14

2.1.2员工满意度的影响因素15

2.1.3员工满意度的测量16

2.2组织承诺17

2.2.1组织承诺的含义17

2.2.2 组织承诺的测量18

2.2.3 组织承诺与员工满意度的关系18

2.3员工流失19

2.3.1员工流失的含义19

2.3.2员工流失的影响19

2.3.3员工流失的调节因素模型20

3 海尔重庆公司员工流失调查分析22

3.1 公司简介22

3.2公司组织架构和人力资源概况22

3.2.1公司组织架构22

3.2.2人力资源概况23

3.3公司员工流失现状24

3.4员工流失的原因调查分析26

3.4.1海尔重庆公司员工流失原因的初步分析26

3.4.2调查设计26

4海尔重庆员工流失的管理对策33

4.1基于员工满意度解决海尔员工流失的管理对策33

4.1.1建立科学规范的晋升机制33

4.1.2改善工作环境33

4.1.3建立合理的薪酬激励机制34

4.2 基于组织承诺解决海尔重庆员工流失的管理对策34

4.2.1完善员工培训机制34

4.2.2营造和谐融洽的上下级关系35

5 结论35

参考文献38

致    谢40

附录35