我国快递物流服务现状问题与对策

随着科技的发展和人们生活水平的日益提高，在日常生活中人们对于“便利”的要求也逐渐增长，快递物流行业就是在这样的大环境下蓬勃发展起来的。物流行业的迅速发展依靠于我国在政治、经济、技术和社会环境方面的大力支持，其不仅为我国的经济增长带来了动力，同时也提高了我国的就业率，作为我国现代化的重要标志无疑向世人展示了我国现代化进程的飞速发展。然而快递物流行业如今也面临着诸多问题，要想快递物流行业在中国健康持续的发展必然离不开国家的正确引导和企业的自我建设。     关键字：快递物流业  PEST分析  问题  对策 自我建设

 一、前言3

二、我国快递物流行业发展的PEST分析3

（一）政治因素3

（二）经济因素4

（三）社会因素4

1.消费方式的改变4

2.快递物流模式的创新4

（四）技术因素4

三、我国快递物流行业所面临的问题及原因分析5

（一）快递业务发展区域不均5

（二）缺乏专业管理5

1.网点管理问题5

2.客户隐私保护问题5

3.物流管理落后，服务单一化5

（三）基础设施有待提高6

（四）资金短缺6

（五）市场准入门槛低6

（六）缺乏统一的行业标准6

四、对于我国快递物流业健康持续发展的对策7

（一）国家正确引导监督7

1.优化我国快递业务的区域布局7

2.深入推进“快递下乡”模式7

3.加快信息化建设7

4.完善快递物流业相关法律法规，促进物流标准化管理8

5.打造“智慧快递”，实现智能化服务8

（二）企业要加强自我建设8

1.培养快递物流业专业性人才8

2.各企业间建立战略合作关系9

3.引进先进的技术设备，重视仓储的保养9

4.打造品牌影响力9

五、结论9