面对网上购物存在的问题及对策

内 容 摘 要

摘要：

 网购在网络信息技术迅速发展的时代如雨后春笋般在我国普及开来,淘宝、天猫、京东等电子商务平台出现以来,国内网络经济呈现飞速发展的态势。网购走进人们的日常生活，为人们的生活提供了极大的便利,也为实体经济的发展提供了新契机。那么影响消费者网购意愿的因素都有哪些呢?男性和女性在网购行为上是否存在差异，如果存在又有哪些差异呢?本文以网络大数据库为依据进行了分析。分析表明：消费者的性别对网购的影响最为显著,女性的网购消费次数与总开支明显多于男性。并且在当代大学生中绝大多数消费者存在对网购的依赖性、过度使用网络、网络法规知识匮乏等问题，本文提出了培养健康的网络消费观念、合理安排网上消费、加强网络法规教育的三种网上消费的办法作为引导策略。 

关键字：网上购物、理性消费、男女差异、对策与建议

目  录   

 

一、网上消费的现状分析3

（1）网上消费追求便捷3

（2）网上消费追求实惠4

（3）网上消费追求自由舒适4

二、男女消费心理的差别4

1、女性消费心理4

（1） 追求时尚、美观4

（2） 感情左右，喜欢从众 4

（3） 享受过程，得到认可5

2、男性消费心理5

（1） 缺乏兴趣，现实主义5

（2） 注重实际，理性消费5

（3） 目的性强，较随意5

三、网上消费行为及存在的问题6

1、消费行为6

（1）攀比消费6

（2）从众消费6

2、网上消费存在的问题7

（1）对网购的依赖性增强7

（2）过度使用网络7

（3）网络法规知识匮乏7

四、对于网上购物的建议8

1、网络购物及相关体系风险防范机制8

2、加强网购消费观念，形成良好的消费观8

3、注重自我保护，安全购物的同时加强时间管理9

五、结束总结9

参 考 文 献11

致  谢12