我国电子商务营销策略分析

目录

摘要 4

1． 前言 5

1.1研究背景 5

1.2研究目的和意义 6

1.1.1 研究目的 6

1.1.2 研究的意义 6

1.3研究的主要内容 7

2．中国B2C电子商务的演变和发展 7

3．淘宝商城的现状 8

3.1淘宝商城的发展背景 8

3.2淘宝商城的经营环境分析（SWOT分析） 9

3.2.1.优势 10

3.2.2．劣势 11

3.2.3．机会 12

3.2.4．威胁 12

4、淘宝商城营销策略分析 13

4.1淘宝商城现行营销策略的特点 13

4.1.1.目标市场定位 13

4.1.2.产品策略 13

4.1.3.价格策略 14

4.1.4.促销策略 14

4.1.5．支付策略 15

4.1.6.配送策略 15

4.2淘宝商城营销策略的评价 16

4.2.1.垂直行业化：从“游击战”到“集结号” 16

4.2.2.品质保障：从“淘便宜”到“淘质量” 16

4.2.3.推动产业链：从“搬运工”到“搭建者” 16

5、淘宝商城营销策略的调整和改善 17

5.1对入驻商家进行严格审查控制 17

5.2优化淘宝商城产品结构 17

5.3努力突破对淘宝C店的依赖 17

5.4加强淘宝商城产品的促销力度 17

5.5突破物流瓶颈 18

6、中国B2C电子商务企业的营销策略的建议 18

6.1注重创造企业品牌的核心价值 18

6.2积极推进技术创新和服务创新，依靠价格优势来占领市场 18

6.3完善相应的管理体系，建立有效的信息反馈机制 19

参考文献 20

谢辞 21

摘要

据统计，2012年中国电子商务交易额达8.1万亿，其中仅淘宝双十一交易额就达132亿。至2013年中国电子商务交易额突破10万亿，今年双十一淘宝又创历史新高，交易额达350.19亿，其中双十一当天支付宝成交额第一分钟超过1亿元，第6分钟突破10亿元。上述让人触目心惊的数字值得我们思考：淘宝为何能在竞争如此激烈的互联网中以这么快的增长速度占据那么高的市场份额？本文通过各种数据资料分析总结，同时采用SWOT分析法对最近几年淘宝商城在互联网上的营销策略进行分析总结。总体上来说，淘宝与其他购物网站不同的独具特色的营销方法，靠其巨大的影响力在电子商务中占据首位，并为将来电子商务的发展奠定了坚实的基础。利用独特的产品，价格，促销，支付，配送策略，整合数千家品牌商，生产商，为商家和消费者提供一站式解决方案。提供100%品质保证的正品保障商品，7天无理由退货，信用评价，以及购物积分返现等优质服务，这一系列的优质服务是其他电商所没有的，这也是它高收益的保证。淘宝在中国乃至全世界都是一大传奇，它的出现真正实现了马云当年的愿望，淘宝改变了人们的方方面面，并让我们在信息时代高速发展的今天享受了它的便捷，使我们的生活更丰富多彩。

关键词：淘宝商城  B2C营销策略  双十一