消费者动机分析

目  录  

目  录 I

摘  要 2

Abstract 3

引言 4

第1章  消费者需求与消费动机综合概述 5

1.1 消费者需求概述 5

1.2 消费者消费动机概述 5

第2章  消费者购买动机分类总结 7

2.1求美消费动机 7

2.2 求名消费动机 7

2.3 求实消费动机 8

2.4求新消费动机 8

2.5猎奇消费动机 8

2.6从众消费动机 8

2.7追求精神上的满足消费动机 8

第3章  当代消费者消费动机变化趋势 10

3.1个性化的消费成为主流 10

3.2 消费者消费的主动性增强 10

3.3 消费转换速度加快，稳定性减小 11

3.4对购物的乐趣与购物的方便性的追求并存 11

第4章  根据顾客购买动机，制定合适的营销策略 12

4.1对青少年顾客的应对方法 12

4.2对中青年顾客的应对方法 12

4.3对老年顾客的应对方法 13

4.4制造消费氛围 13

第5章  结 论 15

参 考 文 献 16

致  谢 17

摘  要

随着改革开放的不断深入，现阶段我国居民收入越来越高，消费者消费模式也呈现出越来越多样化和个性化。本文主要通过消费者的购买动机来分析消费者的消费行为。力求抓住和激发消费者的购买需求，从而将顾客变为客户。消费者行为研究是营销决策和营销方法的基础，它与企业市场的营销活动是密不可分的。它对于提高营销决策水平，增强营销策略的有着重要的意义。本文将对各类消费者购买动机进行分析、探讨。并且为企业和销售人员应该如何抓住消费者心理提出一些相关的建议。 

关键词：消费者  心理需求   策略