B企业员工忠诚度影响因素研究

内 容 摘 要

当今社会经济发展迅速，同时带来了更多的就业机遇。对此在面临众多就业岗位时,员工也有更多的选择权，在企业内部员工流动频繁，这对于企业而言，将直接影响到企业增加资金投入。长此以往会导致企业客户流失、挫伤员工的工作积极性，对企业而言带来了众多的不良影响。因此，企业需要不断提高员工的工作效率，提升企业文化价值，倡导勤俭节约的风气。在当今社会，市场竞争残酷，企业在保持自身平稳运营的同时，要提高自身的创造能力，培养优秀人才。在市场竞争中占有一席之地，并不断发展突破，不断提升企业员工的忠诚度。通过相关政策的实施留住高技能人才。对此，文章对于员工忠诚度等提出具体的解决对策，能够有效保障企业引进优秀人才、留住人才，不断提高市场竞争力。这些对于企业的长远发展而言都有着重要的影响作用。文章的研究过程就B公司员工忠诚度为研究数据进行调查，主要采取以下工作，（1）明确阐述对企业员工忠诚度的调查现状及造成的影响，以及员工激励等众多理论。（2）以B企业发展为例，对B企业员工忠诚度的现状进行进一步的调研，并明确指出员工的忠诚度受外在因素的影响。（3）对B企业发展进行进一步的阐述分析，提出具体有效地解决措施，能够有效提高企业员工的忠诚度，为企业长远发展提供具体的解决措施。

[关键词]：员工忠诚度  影响因素  提升策略

目    录

1 绪论4

1.1研究背景4

1.2研究意义4

2 文献综述4

2.1国内研究现状4

2.1.1员工忠诚度概念的研究4

2.1.2员工忠诚度影响因素的研究5

2.2国外研究现状5

2.2.1员工忠诚度概念的研究5

2.2.2员工忠诚度影响因素的研究5

2.3 文献分析6

3 相关概念与理论基础6

3.1相关概念6

3.1.1员工忠诚度的概念6

3.1.2员工忠诚度的影响因素6

3.2理论基础7

3.2.1社会交换理论8

3.2.2需要层次理论8

4 研究设计8

4.1企业现状8

4.2样本统计8

4.2.1频数统计8

4.3.2描述性统计9

4.3 结论分析10

4.3.1企业因素10

4.4.2个人因素11

5 B企业员工忠诚度提升策略11

5.1企业层面11

5.1.1领导方式11

5.1.2薪酬福利12

5.1.3职业生涯12

5.1.4晋升机制12

5.1.5企业文化13

5.2个人层面13

5.2.1认识自己的价值13

5.2.2工作要脚踏实地，经得起磨炼13

6 结语13

文献