我国寿险代理人流失问题研究

内 容 摘 要

我国的保险业起步晚于其他国家和地区，现在仍处于探索发展阶段。5G时代的到来令社会发展的速度猛增，使得很多保险公司的管理跟不上社会的变化。我国的人寿保险公司大多采用直销的模式，也就是代理人模式。然而我国寿险代理人流失率一直居高不下，这已经成为了制约人寿保险公司发展的一个难题。本文重点从科技、公司品牌和产品优势、代理人培训体系、和代理人团队经营4个方面研究我国寿险代理人流失的原因。

在了解了代理人流失的原因后，本文将从代理人自身、代理人团队经营、寿险公司管理、法律法规等层面研究代理人流失的对策及方法，为解决我国寿险代理人流失问题提出一定的方法和建议。

[关键词]：流失 我国寿险代理人 保险代理人制度 团队经营

目录

1． 导论6

1.1研究背景和研究意义6

1.1.1研究背景6

1.1.2.研究意义7

1.2保险代理人的相关文献综述8

1.2.1有关保险代理人立法的文献综述8

1.2.2有关发展保险人代理制度的文献综述8

1.3研究方法和研究思路9

1.3.1研究方法9

1.3.2研究思路9

2． 我国寿险代理人流失原因分析9

2.1代理人就业环境变化的原因分析9

2.1.1渠道选择多样化9

2.1.2国家医保及养老金制度10

2.2公司对代理人的管理原因10

2.2.1公司招聘门槛参差不齐10

2.2.2缺乏对代理人的培育10

2.2.3混乱的考核制度11

2.3寿险代理人自身原因11

2.3.1对保险工作没有规划11

2.3.2对待保险工作不用心11

2.3.3对待公司没有归属意识11

2.3.4自身学历低学习能力差12

2.4代理人团队管理原因12

2.4.1团队经营没有科学的模型12

2.4.2团队成长中遗留下的矛盾13

3． 完善我国寿险代理人流失的对策建议13

3.1增加固定收入13

3.2促进代理人员招募高质量13

3.3对代理人加强培训14

3.4公司制度和资源管理14

3.4.1考核制度应重辅导轻督导14

3.4.2注重对内勤人员能力的考核14

3.5完善代理人方面的法律法规15

3.6对个人信用体系的监管15

结语16

文献