我国零售企业营销环境分析与对策

内 容 摘 要

随着互联网经济的进步和发展，目前零售企业的发展空间正在受到挤压，所以我们必须推动零售企业转型升级，实行线上线下协调发展的零售新模式，零售企业必须得重新对自身的发展有一个明确的认识，对在线业务和线下业务进行重新布局，线下零售有其存在的必要，所以零售商应该稳定自身发展态势，将线上线下紧密结合在一起提高发展的效率。随着互联网的快速发展和普及，人们在享受互联网的便利和速度的同时，也改变了自己的购物习惯和偏好，这导致了商业领域的变化，也使零售企业面临着新的机遇和挑战。本文首先阐述网络零售业、传统零售业、新零售基本概念，然后运用PEST理论对零售企业营销环境行了分析，认为零售企业营销存在产品同质化问题严重、以价格竞争为主的营销手段难以持久、营销渠道亟需拓展、促销手段较为单一等问题，提出STP战略和4P策略等对策。

[关键词]：零售企业；营销环境；STP营销；4P营销策略

目       录

摘要4

引言4

一、基本概念4

（一）传统零售业5

（二）网络零售业5

（三）新零售5

二、我国零售企业营销环境分析6

（一）政治环境6

（二）经济环境7

（三）社会环境7

（四）技术环境8

三、零售企业营销存在的问题8

（一）产品同质化问题严重8

（二）以价格竞争为主的营销手段难以持久9

（三）营销渠道亟需拓展9

（四）促销手段较为单一10

四、我国零售企业营销对策10

（一）STP战略10

（二）4P策略11

1.产品策略11

2.价格策略11

3.营销渠道12

4.促销策略12

结语13

文献