网络营销中的关键问题及对策研究

内 容 摘 要

最近几年，我国电子商务高速发展，许多食品企业纷纷向电子商务转型，企业需要通过不断调整其电子商务营销模式，来实现企业的长远发展。目前，许多文献资料是探析电子商务环境下食品企业的营销模式，为补充在电子商务营销活动方面研究的不足，以“三只松鼠”为例，分析并提出电子商务营销模式存在线下渠道覆盖面小、网络促销模式单一、产品供应模式缺乏保障等问题，并提出扩大线下销售渠道规模、采取多样化的促销策略、改善食品供应模式，保障食品安全等改进建议，以为相关企业开展电子商务营销活动带来借鉴意义，有利于推动整个食品电商行业的发展。

[关键词]：食品行业；电子商务；营销模式；三只松鼠

目       录

1 前言1

2 电商背景下食品行业发展现状分析2

2.1 电商背景下食品行业发展前景分析2

2.2 电商背景下食品行业发展模式分析4

2.2.1 O2O模式4

2.2.2 B2C模式5

3 “三只松鼠”网络营销模式分析5

3.1 “三只松鼠”企业简介6

3.2 三只松鼠的产品策略6

3.3 三只松鼠的价格策略6

3.4 三只松鼠的渠道策略7

3.5 三只松鼠的促销策略7

4 “三只松鼠”的电子商务营销模式分析8

4.1 产品选品及供应模式8

4.2 价格构成模式9

4.3 渠道模式9

4.4 促销模式10

5 食品行业电子商务营销模式存在的问题——以“三只松鼠”为例11

5.1 线下渠道覆盖面小11

5.2 网络促销模式单一12

5.3 产品供应模式缺乏保障12

5.4 口碑营销失利13

5.4.1 “萌趣文化”遭遇瓶颈13

5.4.2 微信公关营销不当13

5.4.3 广告营销缺乏新意14

5.5 渠道单一发展受限14

5.5.1 线下门店冷清14

5.5.2 线上线下促销活动不一致14

6 食品行业电子商务营销模式改进建议15

6.1 扩大线下销售渠道规模15

6.2 采取多样化的促销策略15

6.3 改善食品供应模式，保障食品安全16

6.4 打造多媒体传播矩阵16

6.4.1 “对话式”营销16

6.4.2 巧用媒体，迎合客户17

6.5 线上线下联动营销17

6.5.1 增加用户对品牌的体验感17

6.5.2 线上线下价格统一17

6.5.3 线上线下融合建设18

7 结论18

文献